11月21日，阿里巴巴集团CEO吴泳铭发布全员邮件，宣布成立阿里电商事业群，任命蒋凡负责，向吴泳铭汇报。新的电商事业群将全面整合淘宝天猫集团、国际数字商业集团以及1688、闲鱼等电商业务，形成覆盖国内外全产业链的业务集群。此次成立新的电商事业群，是吴泳铭作为阿里CEO，面向未来在电商领域如何用好国内和国际两种资源形成发展合力做出的新思考和新行动。

商务部印发《关于促进外贸稳定增长的若干政策措施》。其中提出，促进跨境电商发展。持续推进海外智慧物流平台建设。支持有条件的地方探索建设跨境电商服务平台，为企业提供海外法务、税务资源等对接服务。

高盛集团研究团队表示，由于全球贸易政策不确定性加剧，预计2025年东盟五国的实际GDP增长速度将略有减缓。他们表示，小而开放的经济体新加坡和马来西亚2024年放缓幅度可能最大，尽管仍高于趋势增长速度；而规模更大且为内需驱动型的经济体——印尼和菲律宾可能会受益于食品通胀走低和货币政策放松，同时在一定程度上更能抵御全球贸易不确定性的增加。此外，考虑到国内投资和全球贸易面临的逆风，财政政策预计将为泰国经济提供支持。高盛预测，东盟五国的实际GDP增长率将从2024年的4.5%降至2025年的4.3%。

从浙江海事局获悉，11月21日，40万吨级矿石船“阿空加瓜”和“矿石天津”轮在宁波舟山港鼠浪湖矿石中转码头成功完成双靠，这是全球首次两艘40万吨矿石船同时靠泊同一码头接卸作业，标志着全球唯一的双40万吨离岛作业自动化散货码头投入启用，也标志着宁波舟山港在世界一流强港建设上更进一步。

据外媒报道，欧盟即将实施的包装和包装废弃物法规（P&PWR）正引发广泛关注，这一新规预计将对电商企业带来显著影响。该法规计划于2025年初生效，旨在减少包装浪费、减少塑料使用并推动可持续发展。这不仅增加了运营成本，也对现有的物流和包装模式提出了全新挑战。目前，一些企业已开始尝试利用创新技术应对新规。例如，自动化3D包装系统通过扫描商品尺寸生成定制包装盒，不仅能减少包装材料浪费，还能降低填充物的使用。这些技术不仅有助于企业合规，也能在环保方面提升企业形象。

电商营销平台Omnisend发布的一项报告显示，在今年假日季期间，绝大多数消费者（82%）计划在大型在线平台购买礼物，其中亚马逊占比高达94%，沃尔玛为63%，Etsy为22%。亚马逊近期推出的低价商店Amazon Haul预计将进一步提升其节日季的吸引力。不过，实体零售依然保有重要地位。59%的消费者计划在大型零售店购物，42%选择折扣店，22%偏好小型商业商店，10%则青睐专卖店或精品店。

据统计，今年前10个月，济南市外贸进出口总值1815.2亿元，同比增长2.3%。其中，出口1247.3亿元，同比增长10.7%；进口567.9亿元，同比下降12.4%。前10个月，济南市“新三样”产品出口大增，出口值达10.2亿元，同比增长4.2倍。数据显示，今年前10个月，济南市半导体及其零部件出口5.1亿元，同比增长2.4倍；蓄电池出口3.3亿元，同比增长8.9倍；新能源汽车出口1.7亿元，同比增长13.4倍。前10个月，济南市出口“新三样”产品中，自主品牌出口为9.3亿元，同比增长5.2倍。

2024年全国电子商务周和越南在线购物日——在线星期五将于11月25日至12月1日举行。活动重点是11月29日至12月1日在河内少年宫举办的超级购物直播活动，设有10个直播摊位，其中4个代表电子商务中的正品行业和品牌，6个代表越南6个地区的特色产品。活动期间，TikTok Shop将推出15-20%的优惠券，Lazada则提供高达400,000越南盾的折扣券和免费送货券，以及1000张价值50,000越南盾的优惠券。电子商务和数字经济部领导认为，2024年在线星期五不仅是今年最大的在线购物活动，也是展示越南商品在电子商务时代强劲进步的重要平台。

Shopee跨境店近日发布了最新通知，将调整SLS物流违禁品分类标准，主要是更新禁售商品的介绍。这一调整旨在进一步规范平台的交易环境，保障买家和卖家的合法权益，确保平台的健康和可持续发展。

随着“网络星期一”的临近，零售商面临网络安全防御的严峻挑战。据Sophos发布的《2024年零售业勒索软件状况》报告显示，近80%的零售组织在过去一年中曾遭受勒索软件攻击。网络威胁的激增为网络犯罪分子提供了利用购物旺季漏洞的机会。Espria公司虚拟首席技术官Brian Sibley指出，零售业因其大量交易和敏感客户数据而成为攻击者的目标。勒索软件事件可能导致业务停机、经济损失和声誉损害。建议零售商采用多层次的网络安全方法，包括使用先进的威胁检测工具进行实时监控，并定期进行安全评估以识别和修补潜在漏洞。

商务部印发促进外贸稳定增长若干政策措施，提升外贸海运保障能力，加强外贸企业用工服务。支持外贸企业与航运企业加强战略合作。加大对外贸企业减负稳岗的支持力度，按规定落实失业保险稳岗返还、创业担保贷款及贴息等政策，大力推广“直补快办”经办模式，降低企业经营成本。将重点外贸企业纳入企业用工服务保障范围，加强人社专员指导服务。

随着三台先进起重机的到来，洛杉矶港的 APM Terminals Pier 400 在容纳大型船舶方面取得了重大飞跃。这些新型起重机有望将每艘船舶的服务时间缩短多达 14 小时，从而显着提高效率，并为码头未来的需求做好准备。这些起重机绰号“三联体”，高 89 米，可管理容量高达 18,000 TEU 的船舶。它们的起重能力高达 100 吨，预计在 20 多年的使用寿命内每年完成 100,000 次货物升降。一旦投入运营，这些基础设施的新增设施意味着码头可以在较大的船舶上满负荷运行，同时保持其他较小的起重机可用。这将优化码头 19 支起重机队伍，造福于航运公司和陆上客户。

联邦快递集团（FedEx）今天宣布，增加厦门至美国的国际货运航班频率，并启用其厦门国际门户设施。联邦快递是唯一一家在厦门运营国际航班的国际快递公司。该航班每周五班，加强了联邦快递在福建的物流网络，通过更高效、灵活和智能的物流服务和解决方案，为中国客户进入全球市场提供便利。该航班从中国厦门高崎国际机场起飞，经停韩国仁川，然后抵达美国阿拉斯加州安克雷奇和田纳西州孟菲斯。

根据美国人口普查局的最新数据，第三季度未经调整的电商销售额达2888亿美元，环比增长2.2%，同比增长7.5%，这一同比增速远高于零售总额2.2%的增长，显示消费者对在线购物的偏好持续加强。在1.8万亿美元的零售总额中，电商占比达到15.6%，高于去年同期的14.8%，也超过疫情期间的水平。

巴西服装品牌Veste发布了2024年第三季度财务报告。数据显示，Veste第三季度营收总额达到 3.292亿巴西雷亚尔，同比下降 2.7%。毛利率为62.7%，下降0.7个百分点。净收入亏损1000万雷亚尔，净利润率为负3.7%。

奢侈品电商平台Mytheresa公布了2025财年第一季度业绩。数据显示，Mytheresa25财年第一季度营收2亿欧元，同比增长7.6%。GMV为2.2亿欧元，同比增长6.3%。毛利率为43.9%，同比增长150个基点。

瓦伦西亚港的车辆进出口面临挑战。 10月份，西班牙港口码头装卸车辆50465辆，同比下降11.75%。1-10月，累计办理车辆480441辆，下降10.43%。全年处理车辆587,208辆，减少9.48%。这些数字反映了西班牙和全球汽车行业的状况，面临着劳动力短缺、地缘政治紧张和技术中断等各种挑战。

Wildberries采用新工具保护卖家账户安全，成效显著。在过去一个季度里，该电商平台未发生一起黑客攻击卖家账户事件，且卖家欺诈注册数量减少了3倍。这得益于引入基于人工智能的多因素检查新系统，该系统能在注册或登录前识别入侵者，限制可疑访问，并在必要时阻止欺诈操作。同时，Wildberries还采用数字指纹技术评估可疑行为。此外，为应对社会工程学威胁，Wildberries提出“网络意识”概念，加强员工、客户、合作伙伴和销售商的信息安全教育，使得利用社交工程诈骗的数量在过去六个月里减少了80%以上。

德国健康零食品牌KoRo在最新一轮融资中筹集3500万欧元。据了解，该轮融资由Coefficient Capital领投，融资额已超预期完成。Five Seasons Ventures、HV Capital、Partech、Haub Legacy和Seven Ventures等现有投资者也参与其中。KoRo计划利用这笔资金推进其增长战略，扩展产品线并巩固欧洲市场份额，重点市场包括法国、意大利和比荷卢地区。

荷兰消费者协会Consumerenbond的一项研究显示，尽管在线商店通常会在网站上列出联系方式，但真正能够轻松获取有效联系方式的并不多。在调查的荷兰最大的100家在线商店中，去年仅有37家商店以易于查找的方式提供了联系方式。虽然99家商店提供了电话号码（SHEIN除外），但10家商店无法通过电话联系。同时，13家商店无法通过电子邮件联系，其中ZARA、Kruidvat和MediaMarkt发送自动回复表示不回复客户询问。宜家家居（IKEA）则以工作繁忙为由未回复。然而，有62家商店在一天内回复了电子邮件问题，9家在2天内回复，7家在3天内回复，但仍有16家回复时间超过3天，6家未回复。

荷兰珠宝零售商Lucardi在数字化转型上取得重大进展，该连锁店在荷兰、比利时和德国拥有130多家店铺。为提升顾客在线购物体验，Lucardi实施了新电子商务平台，采用Salesforce Commerce Cloud作为网店，并集成了OIL订单管理系统和Cowhills POS系统。迁移至新平台后，产品页面转化率提升15%，结账性能提高25%，自6月底上线以来，在线会员注册增加了500人。Lucardi技术负责人Sonja Bertrand表示，新平台使零售商能够根据客户行为管理并个性化营销活动和促销活动，同时在所有销售渠道提供无缝的客户体验。此次数字化转型为Lucardi的未来发展奠定了坚实基础，使其能更好地应对客户行为和市场趋势，不断创新和优化全渠道客户之旅。

荷兰中央统计局发布数据显示，11月份荷兰消费者信心指数下滑至-25，相比10月份的-22有所恶化，且远低于20年来平均值-10点。经济景气分项指数也恶化至-43。尽管购买意欲指数维持在10月份的-14水平，但消费者对当前及未来一年经济状况评价均下跌。另一方面，经季节性调整后的失业率稳定在3.7%，与一年前3.6%相比略有上升，失业人数则从9月的37.7万人微降至10月的37.6万人。整体而言，荷兰消费者情绪趋向消极，但失业率保持稳定。

当地时间11月20日，希腊运输工人、医院医生、学校教师和建筑工人参加了一场全国性罢工，抗议生活水平受到挤压，并要求提高工资，停靠在希腊港口的船只、铁路和公共汽车服务都受到了影响。

联邦快递在中国广州和印度班加罗尔间开通新航空货运服务，旨在优化南印度进出口渠道。该服务使转运时间缩短一个工作日，每周往返班加罗尔航班增至22班。理查德-史密斯表示，印度是联邦快递的重要增长市场，新服务加强了南印度在全球贸易中的作用。此服务确保锂离子电池和零部件等关键进口商品更快进入市场，同时扩大对欧洲和美国的出口能力。

近日，国际消费者协会 (ICSC)和Circana 发布的一项调查显示，美国消费者计划在感恩节周末期间支出约1250亿美元，比2023年的1295亿美元减少约50亿美元。千禧一代和X世代是主要消费群体，平均支出分别为628美元和629美元，而婴儿潮一代的平均支出为444美元。数据显示，美容产品在假日购物中表现强劲。今年有29%的美国消费者计划购买美容产品作为礼物，比去年略有增加。调查发现，41%的有孩子家庭计划购买美容产品作为礼物，比整体消费者高出11个百分点。这一趋势反映出Alpha世代在美容市场中的偏好，尤其是高端美容领域。在社交媒体推动下，青少年消费者对高端美容产品的需求不断增加。

捷克邮政与DPD捷克公司合作关系，DPD客户可从捷克邮政的56个分支机构中选择包裹收取服务，年底前将扩展至850多个网点。两家公司计划明年年中前试运行合作服务，若成功将推广至捷克邮政近3000个网点。捷克邮政分部网络主管Martina Ivanová表示，此合作尤其在圣诞节前的物流旺季，为每家公司带来额外取件点。DPD捷克共和国首席执行官Miloš Malaník指出，网上购物中，包裹店是仅次于送货上门的第二大快递方式，合作对DPD而言意义重大。DPD在捷克共和国已运营6000多个取件点和自助储物柜，此次合作将使DPD取件网络大幅增加，即使在较小城镇和乡村，以及没有储物柜的地方，也能提供更多取件点。

随着“黑色星期五”的临近，Omnisend发布了美国人的节日送礼计划洞察。调查显示，父母成为今年节日购物清单首位，51%的受访者表示将为父母购买礼物。尽管37%的美国人计划本季度减少消费，但大多数人（82%）仍计划在大型在线市场如亚马逊（94%）、沃尔玛（63%）购物。同时，零售店仍是主要购物渠道，59%的人计划在实体店购买。44%的美国人参加集体送礼，但65%的人在礼物上的花费少于30美元，31%的人承认超出预算。

美国本地移动市场OfferUp的最新调查显示，消费者假日购物行为发生重大转变，68%的购物者在今年假日预算中预留了购买二手商品的部分，其中Z世代占比高达83%。据《2024年OfferUp再商业报告：假日特别发布》显示，74%的受访者认为今年二手礼品的接受度提高，相比2023年增长了7%，83%的购物者乐于接受二手礼品。二手礼品趋势日益增长，本季最受欢迎的二手节日礼品包括电子产品（55%）、体育用品（47%）和家具（42%）。

中国B2B跨境电子商务平台敦煌网宣布其2024年黑色星期五促销活动拉开帷幕，活动预热从11月21日至24日（太平洋时间）开始，主要活动将持续至12月2日。活动期间，敦煌网提供全站高达90%的折扣，涵盖时尚、电子产品、家居装饰等热门商品。美国、英国、法国和西班牙等国家的客户可享受特定商品的免费送货服务。此外，平台推出跨店折扣政策，消费者每消费50美元可享5美元折扣，每消费500美元可享35美元折扣，总折扣上限为10%。在黑色星期五和网络星期一期间，敦煌网还将发布限时闪购优惠券，订单满100美元可额外减25美元，优惠券数量有限。此次特卖包括秋冬服饰、小米手机和联想耳机等热门商品，为全球买家带来大幅节省和便利。

俄罗斯一项调查显示，近半数受访者（47%）相信“黑色星期五”的折扣，超过半数（56.2%）已决定在该日购物。其中，34.7%计划购买衣物和鞋子，22.1%关注电子产品和家用电器，19.3%将购买化妆品和香水。大部分受访者（59.4%）计划花费不超过2万卢比，22.7%预留了3万卢比，11.5%计划花费5万卢比，而3.4%打算花费最多10万卢比。此外，82.6%的受访者曾参与过往年的“黑色星期五”活动，最受欢迎的促销商品包括服装（69.3%）、化妆品（61.7%）和家居用品（54.2%）。