亚马逊违禁词审查升级，大批Listing将遭殃？

近段时间，亚马逊的动作可谓是一出接一出。

除了让卖家人心惶惶的严查CPC，还有“90%准时交货率”的物流新规、新增广告管理费等，一系列政策变动十分频繁。

近日，亚马逊又在后台发布了一则关于“违禁词新规”的通知。有卖家称，此次要求特别严格，下一个Listing被强制删除的或许就是自己。

通知中提到，为了简化和完善面向买家的商品详情页面，从2024年8月15日开始，亚马逊将更新现有的商品5点描述要求。其中，较为重要的是对于特殊字符、表情符号和一些短语的限制。

小编了解到，之前卖家在描述产品时，经常会添加一些表情符号、特殊字符来吸引消费者点击。然而，新规执行后，再添加这类符号就会判定为违规，listing很可能被系统屏蔽或自动篡改。

具体来说，这些违禁词包括特殊字符，如™、®、€、…、+、≠、0、中、£、￥、©、±、~、â等；任何表情符号；ASIN 编号或以下字样，如不适用、NA、n/a、N/A、不符合要求、尚待决定、待决定、待定、待复制；短语，如生态友好、环境友好、抗微生物、抗菌、竹制、含竹类、大豆制成、含大豆等；保证信息，如全额退款、如果不满意，请将其退回、无条件保证，无限制；还有公司信息、网站链接、外部超链接或任何联系信息。

除此之外，“环保”、“生态友好”、“绿色”、“抗微生物”等词语，卖家也要慎用。

对于本次新规，亚马逊称，卖家使用清晰明确的语言能够避免误导及欺骗性的表达，同时，这还将帮助买家快速了解商品优势、判断其符不符合自己的需求，从而决定是否购买。

还有一点卖家必须注意，若商品描述不符合要求，亚马逊会将其删除，并用AI强制修改。

不过，更改后的内容不会直接发布到商品信息中，而是会先让卖家审阅。在左下角截至日期之前，如果卖家没有反馈，Listing就会被默认修改。但若卖家觉得不合理，就要在反馈意见栏中选择“不接受”并提交，这样亚马逊就不会自动篡改了。

近年来，卖家因为误用违禁词而“吃亏”的案例越来越多，导致部分人开始依赖AI来运营产品。但必须要说的是，相比于自己精心设计关键词，AI生成的内容不一定有利于平台算法推荐。

因此，卖家务必要在8月15日前根据亚马逊的要求对产品5点描述进行排查，及时删除被限制的符号和词语，以免Listing被强制修改或权重下降，造成单量下滑。