引言 2016年,百余家电商进入快消B2B平台,第二年阿里和京东两大巨头进入B2B市场,但是在2018年,巨头们的快消B2B业务处亏损状态,多家平台关闭,导致很多电商公司对快消B2B失去了信心。
互联网电商在中国的快速发展,线下实体店的不断关闭,导致很多人认为互联网无所不能。但是据统计,在去年一整年的时间里,网络零售占比仅有18%,实体零售仍然占据社零总额的80%以上。传统实体销售渠道生存依然顽强,其中占据零售额四成的超过600万传统夫妻店,成为各大电商抢夺的主要目标。这些小店一般经营者年纪很大,管理能力弱。而且由于三四线小店处在供应末端,经过供货商产品层层加价后,导致市场售卖价格普遍比现代化便利店高。
这种情况下,夫妻店要想改变,关键的其实是供应链的改革。无论是众所周知的天猫小店,还是京东便利店,这些商业巨头们真的是简单的去争夺线下零售市场吗?其实不然,快消B2B对零售渠道的重构及数据末端的整合才是他们最终的目的。虽然越来越多的小店开始使用快消B2B平台订货,但是实际的销售额却非常少。主要方面就是因为物流条件不满足,很多商品不能去购买,而且很多商家除了在优惠活动时才使用B2B平台,其他时间还是不会使用.
那商家该如何解决这一问题,实现B2B平台线上线下的完美结合呢,小编就总结了几个方面,供大家参考。
一:打造品牌身份
用自身的品牌优势帮助店主引流,通过改造小店的装修和格局等一系列方面,最后成功强占终端。比如在去年的4月份,京东就着手开启了这个方法,免去店主加盟费等各费用,只要求店主交质量保证金,以保证合法经营。有失必有得,短暂利益的失去,却能够抢占大片快消B2B平台。
二:线上线下完美结合
周边客户可以直接在线上下单,增加客流,而且小店还增加了电商身份,可以实现小店的营收。阿里零售就开辟了新思路,联手饿了么赖皮了社区小点的线上模式,解决最后一百米的食物配送问题。
三:便民服务提高客户粘性
在四线五线城市中,随处可见的就是便利店的扩展业务。比如快递代收,文印服务等增值服务等,都给小店带来了营收,提高了客户的粘性。京东铁路就位便利店提供了一系列的便民服务,如号卡服务,京东维修等,都给小店带来了很好的效益。
快消B2B现在还处在发展期,但是如何做好高效率低成本的供应链,满足多元的市场需求,才是快消B2B企业冲出重围的主要方向。
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