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速卖通保护知识产权重拳出击卖家纷纷吐槽

本文来自：亿恩网原创

作者：文亮

2014-12-04 11:22

引言近日，速卖通平台针对《全球速卖通知识产权规则》中“知识产权权利人投诉”里涉及出售假冒、盗版商品等违规行为的扣分处罚做进一步的调整。速卖通要求卖家在新规实施前做好店铺内商品的自查工作，卖家们纷纷吐槽。 ...

近日，速卖通平台针对《全球速卖通知识产权规则》中“知识产权权利人投诉”里涉及出售假冒、盗版商品等违规行为的扣分处罚做进一步的调整。速卖通要求卖家在新规实施前做好店铺内商品的自查工作，卖家们纷纷吐槽。

亿恩网获悉：此次规则变更已经在2014年12月1日进行公示通知，预计将于美国时间2015年1月1日正式开始实施新规。在此之前继续按照老版规则实施。

更改前

更改后

速卖通方面指出：“同一知识产权”是指“相同的知识产权编号”；“不同知识产权”是指不同的知识产权编号；当被投诉的商品链接已被删除则表示投诉成立，首次被投诉后5天内（包括投诉成立当天的5个自然日）投诉成立算一次：

若三次被同一知识产权投诉成立，第三次则扣36分，若三次是不同知识产权投诉成立，第三次则扣12分。

对于卖家最关注是“投诉次数是一直累计，还是一个周期后清除”的问题，速卖通表示：该处罚是48分积分体系，不是记次，分数是按照行为年进行清除。如2015.2.10因知识产权侵权投诉被扣12分，截止2016.2.9日，若该卖家处罚总积分未达到48分、未被关闭账号，系统会自动清除12分（当前总积分减去12分）。

此规则一出，卖家纷纷吐槽。有卖家向亿恩网诉苦：“产品很难判定是什么专利，被人投诉了只有吃哑巴亏。此次规则更改对卖家极不公平。”也有卖家透露：“在速卖通平台上卖得最好的是侵权产品，而速卖通不大力整顿。”

“对卖家严格是无可厚非的事情，但是最起码要明文规定哪些产品是属于知识产权所有人。速卖通官方应该提供一个合理的途径让卖家清楚地知道自家产品是不是侵权。如果卖家已经知道了产品侵权还打擦边球，被扣24分也没有什么说的。”

有大卖家则表示：“速卖通此次规则更改，虽然是保护知识产权，但是没有出台如何判断侵权的判断标准。知识产权的东西很复杂，在此规则出台之前，速卖通应该先出台相应的判断标准使得卖家容易判断产品是否侵权。”

（编辑：李文亮）

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