引言 我们在群发邮件时,一般都是站在自己的立场,单向考虑有关问题,那么现在让我们角色转换为客户,设身处地想想当客户收到邮件时,是怎样一种场景?"对的时间,找对的人,发送对的邮件”时,是假定了我们的群发邮 ...
我们在群发邮件时,一般都是站在自己的立场,单向考虑有关问题,那么现在让我们角色转换为客户,设身处地想想当客户收到邮件时,是怎样一种场景?"对的时间,找对的人,发送对的邮件”时,是假定了我们的群发邮件能抵达客户邮箱映入客户眼帘,那么有没有这样一种情况,即邮箱压根就无法到达客户邮箱呢?
垃圾邮件判断步骤:
首先,如果你的IP地址、域名已被客户列入黑名单,那么连解释的机会都没了,直接拉倒吧。
其次,如果客户邮箱已满,或者收件人地址压根不存在、已过期,那就跟你的群发邮件say bye-bye咯。
最后,每个ISP都会有拦截垃圾邮件的“杀手锏”技术,不同的ISP可能其filter不一样,而你必须遵守一定的、公认的规则秩序。
好吧,问题已经提出来了,关键是解决之道。我们认为,对上述三个问题,如果拥有一款优秀的邮件群发工具,再稍加留心注意,是会迎刃而解的:
如何解决ISP拦截技术
1.垃圾邮件发送的一大特征是使用动态IP,很容易被屏蔽,我们需避免。我们每利用一个IP进行一次群发邮件活动,第三方反垃圾邮件组织、 ISP、白/黑名单机构都会对IP信誉进行评估,包括客户有时候的举报、退回等行为都会影响IP信誉度,因此我们要尽量征求客户同意进行“许可式营销”。 如果IP信誉很高,ISP便会收下这封邮件,并寄予我们更高的接收频率,久而久之,就形成良性循环,所以我们应多采用美誉度高的IP。U-Mail邮件群 发平台有上万IP可供用户使用,好处显而易见:首先IP多,可轮换发送,就避免了被列入垃圾邮件的可能;其次不乏一些发送历史悠久美誉度非常高的IP,供您采用。
2.ISP在评估IP是否垃圾邮件发送者时,会株连到域名。有很多初次做邮件营销的朋友,信心满满,将公司企业邮箱作为群发信箱,这是错误的,因为我们无法避免不会被收件人投诉、举报,或者被竞争对手利用。所以在邮件群发时,最好使用二级域名,而不是主域名。
3.应该严格遵守RFC2821、RFC2822、SMTP等基本协议,同时每个IP都要绑定有反解域名。像U-Mail邮件群发平台是国内唯 一一家邮件系统厂商所提供的邮件发送平台,在技术上更了解邮件群发的机制和客户的邮件群发需求,全球范围内分布式部署上千台服务器,能有效解决各国互联网 环境有差异可能造成的障碍。
4.在域名DNS记录的TXT记录中写入一些IP值,即列出一些具体的IP给ISP看,等于事先“打招呼”,告诉对方从这些IP发出来的邮件是 真实的,否则如果是其他IP则要小心“李鬼”会盗用我的域名发送。同时,可以将域名、收件人、主题等信息加密成签名,放在邮件头里,由接收者通过公钥(写在DNS记录里)验证。设置完成后,可向知名的ISP如Yahoo、QQ、网易、Gmail等发送邮件测试,如果显示SPF=pass、 dkim=pass 字样,说明正确。
(编辑 亿恩双双)
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