引言 相较于很多的头部卖家,斯盖丝博的增速并没有太大的突破。邓树博认为,这是由于早期业务过于分散,导致尝试的很多项目与平台没有大获成功。分散还是聚焦,两种打法都有成功的案例,但是适合哪类公司,并没有标准答案。几年以后邓树博回头发现,他们更适合聚焦的打法,专注一件事情,踏实前行。
在狼性文化盛行的跨境电商行业,斯盖丝博推崇人性化的管理方式。“希望大家发自内心地做好本职工作,同时有一个非常清晰的目标与规划,并做好工作任务的落地。” 斯盖丝博总经理邓树博接受采访时说。他将在中国跨境电商网络营销大会上发表主题为「中小亚马逊团队的资金效率与团队管理」的演讲,这是他首次以个人名义在此类重量级行业论坛上做分享。
斯盖丝博的084号员工是一只叫“发姐”的流浪狗,多年前被遗弃的“发姐”出现在公司门口,邓树博及其团队收养了它。他们帮它打疫苗,治疗身体,还将它当作新家人来悉心照料。随后公司为它找到新主人,在告别之际它绕着大家的工位走了一圈,报以一行“眼泪”。
7年跨境,刚上初中
白手起家的85后创业者,与合伙人共创共赢
从“国际商务专业出身,月销百万美金,89年新锐卖家”的标签,到几十人团队总经理,7年跨境电商老司机……邓树博算得上是最早一批享受过跨境电商红利的创业者。
他告诉亿恩网:“创业选择跨境电商行业,首先是由于个人定位,我自身比较喜欢做生意,大学时期就已经做过不少项目。此外,大学的专业基础与后面接触的事物,让我看到未来的趋势是全球零售化。开启跨境之路源于我人生中的第一个贵人,这就是我的表哥,我很早就跟着他接触到速卖通、ebay平台。”
不久后他初闻亚马逊,但彼时的亚马逊并未面对中国企业招商,在上面开店需要美国公司的资质。邓树博对有越有门槛的事物越感兴趣,随后注册了一个美国公司开始经营亚马逊店铺。他回忆当时的情景时说,2012年9月份,自己与合伙人在一间仅有30平方米、两台电脑的办公室里踏上了创业之路。7年跨境,他与合伙人一起走到现在。他们的分工从前期的两人包揽所有,到现在“一人主内一人主外”,分工协作。
据他介绍,很多的头部亚马逊卖家此前都是ebay卖家,得益于早期的产品积累,这些卖家突破了瓶颈期后续就容易做大做强。而他们团队一开始就以亚马逊为主要销售渠道,以欧洲为主要目标市场。
从“做加法”到“做减法”
作为行业的首批卖家,斯盖丝博很早就入驻了很多新平台,在平台拓展战略上“做加法”。在时间、团队精力,还有资金运作能力均有限的情况下,多平台战略不一定适用每家公司。因此后期他们在平台拓展上“做减法”,砍掉很多短期盈利的业务,专注于经营好亚马逊店铺,将现金流沉淀下来。邓树博告诉亿恩网:“今后如果拓展新平台,我们的基准是先做好当下再考虑。”
企业管理:以人为本,现金流为王
邓树博介绍团队成员时,亿恩网观察到老员工的占比非常高。他说,“极低员工流失率的背后,是核心团队的沉淀与企业文化的传承。我们有一批愿意与公司携手共进,并且随着公司发展节奏,不断地提高与突破自我的同事。团队现在的思想与战斗力比以前强很多,所以团队的凝聚力还是非常不错的。相信即使现在增速稍慢,但是未来可期。”他透露出满满的自信,。
邓树博坦言公司没有经历什么危机,唯一的困难来自公司增速不及预期的情况下,同事们的收入增长也放缓了。他更希望看到同事们都挣到大钱,安居乐业。更快地帮助他们得到精神与物质层面的相应回报,这是他给自己定下的一个挑战目标。
他反复强调对投资产出比与企业生命力的看重。他表示,“中小卖家把财务细节管到位之后,现金流问题就不大。中小卖家体量已经在这里,很多时候一个决策就可以做好现金流管理。我们企业文化有两个核心关键词,一个叫幸福感,一个叫生命力。生命力里面又延伸出了可持续发展能力与核心竞争力两个点。
增速虽不及预期,依旧稳中有喜
相较于很多的头部卖家,斯盖丝博的增速并没有太大的突破。邓树博认为,这是由于早期业务过于分散,导致尝试的很多项目与平台没有大获成功。分散还是聚焦,两种打法都有成功的案例,但是适合哪类公司,并没有标准答案。几年以后邓树博回头发现,他们更适合聚焦的打法,专注一件事情,踏实前行。“沉淀着,稳中有点小惊喜,”邓树博这样概括公司上半年的成绩。至于对公司未来一年的规划,他没有对销售额增长抱太大愿景,而是尽可能把更多的精力放在现金流与利润值的把控上。因此,在他看来,未来应该还是沉淀的一年。
聚焦在最高效的零售渠道上
斯盖丝博的市场拓展战略,围绕两个关键词展开:做减法与聚焦在最高效的投产项目上。首先将最高效的流量市场为主导市场,最高效的平台为主打平台,将其做到极致后,再去拓展新市场与平台。此外,把握好入驻平台的时机也尤为重要。邓树博主张先将现金流沉淀好,最核心的产品供应链、品牌基础打扎实,人才储备好,再入驻更多高效的市场与平台。他指出,”全球化零售,不是意味着全网铺开,而是寻找最高效的零售渠道。”
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