引言 去年9月的时候,大量绑定第三方软件的亚马逊账号突然被暂停,如果7天内不能提供相关信息,就会被永久封号。原因是:卖家的MWS凭据已被第三方服务使用,未能按照MWS服务条款第2.4节的要求维护MWS凭证的保密性和安全性……
亚马逊MWS是什么?
亚马逊MWS,全称Amazon Marketplace Web Service,也就是亚马逊商城网络服务,一个集成网络服务的API,亚马逊卖家可以使用这些接口,以编程方式交换商品、订单、付款、报告以及其他各种数据。
亚马逊MWS为卖家提供了各种功能,比如管理库存、订单和报告,创建发往亚马逊仓库的入库货件、追踪并管理出库货件请求等。
使用MWS,卖家可以提高销售效率、减少人工需求,缩短响应买家的时间。不过,卖家想使用MWS必须拥有一个符合MWS资格的专业销售账户。
亚马逊在打击侵犯隐私的第三方软件
为了简化运营提高效率,许多卖家都会使用第三方软件,这些软件接入了MWS API,而MWS API集成了包括姓名、电子邮件和送货地址等敏感客户信息在内的数据。
为了保护买家的隐私,防止不良操作者利用其系统,亚马逊试图严格控制其平台上的方方面面,从卖家如何与客户沟通,到允许他们查看哪些信息。
现在,亚马逊正在打击通过MWS访问客户信息、违反其政策的第三方软件。亿恩网了解到,几个月前,亚马逊就开始给开发者发电子邮件,要求他们必须提交有关其软件的信息,否则就不能继续使用亚马逊的MWS。
去年,亚马逊推出了Marketplace Appstore,这意味着亚马逊开发者现在必须通过这个应用商店销售他们的软件,而不是只在自己的网站上独立销售。亚马逊还向开发者发送了电子邮件,要求他们必须在9月30日之前申请在Marketplace Appstore中列出自己的软件。
外媒指出,Marketplace Appstore本质上将让亚马逊监控第三方应用程序及其数据使用情况,与此同时也能为这个电商巨头带来收入。
据悉,此次整顿是亚马逊2019年初实施的额外安全功能的结果,亚马逊一位发言人则表示:“亚马逊有严格的政策和程序来保护客户的个人信息,我们会定期审核我们服务的使用情况,以确保合规。当我们看到有机会进一步加强对使用亚马逊数据的保护时,我们也会不断评估和实施新的措施。“
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