引言 今年双11,Lazada打破常规,罕见地派出男主播天团空降杭州.
一. “全球联播”Lazada主播介绍
今年双11,Lazada打破常规,罕见地派出男主播天团空降杭州。三位年轻而各有特色的泰国男主播计划合作推出“寻宝泰国集市”为主题的直播,通过一份泰式零食必买清单,结合流行尖端的泰国时尚范儿服饰及本地手工艺品,在直播中巧妙糅合传统和流行文化,并透过游戏等趣味环节,将浓浓的泰式风情带到杭州双11现场。
(示意图)
1. “泰版朱一龙”
姓名:Supachai Chanaudom (TingNeung)
年龄:32
国籍:泰国
毕业院校:Wat Phutthabucha School
帅气的TingNeung外形酷似中国内地男演员朱一龙,是三位主播中的“大哥哥”,成为主播前TingNeung经营自己的生意,而现在他将主播作为主业,在各社交及直播平台上合计拥有超过70万粉丝。
TingNeung说让他最满足的事是用幽默给周围的人带去快乐。作为主播,他非常看重来自粉丝的反馈。能把Lazada平台上高性价比的好东西介绍给众多消费者,且由此更深入地了解某款商品,让他十分享受作为主播的工作。
广东话是TingNeung的隐藏技能,身边的朋友没几个知道。游遍泰国的他希望未来能周游世界,为生活和工作寻找灵感,希望未来能为更多品牌“带盐”。
2.姓名:Panupong Chomchai (Mickey, MegaMix, Mix)
年龄:27
国籍:泰国
毕业院校:曼谷大学
得益于大学本科学习英文专业,今年27岁的Mix能讲一口流利英语,但很少有人相信,在这之前他对英语的知识仅限于单复数之分。
Mix对新事物领悟力很强,个性热情又有礼貌。他在成为主播前是一位歌手,目前在各社交平台拥有近7万名粉丝,是直播界一颗冉冉升起的新星。在Lazada直播中,他曾创下一小时销售超过1500罐百事可乐的记录。
一位粉丝曾告诉Mix说,家人都很喜欢看他的直播,而且一家人因为对他共同的喜爱而关系变得更加亲密。这让Mix觉得,作为主播除了带货,还能为粉丝个人生活带去积极影响,对他而言是一种非常暖心的体验。
Mix希望未来能成为英、泰双语主播。他表示会不断提升直播创意和技巧,让居住在泰国的外国消费者也能体会到Lazada平台独特的“娱乐化消费(Shoppertainment)”的购物乐趣。
3.姓名:Phudthisan Khumlue (Lip)
年龄:24
国籍:泰国
毕业院校:碧瑶大学
Lip是三位主播中年纪最轻的一位。学生时代专业为市场营销的他性格“反差萌”,喜欢社交活动,闲暇时间会用来健身和看电影,懂吃懂玩儿,但工作起来会立刻变得严肃认真。
Lip在校期间就十分活跃,他参加过泰国创新创业联盟(Startup Thailand)比赛,还参加了泰国科技部组织的市场研究活动,并在政府储蓄银行举办的高校创业模式大赛(GSB STARTUP UNIVERSITY MODEL Project)上获得了全国级别的奖项。成为Lazada全职主播前,Lip的第一份工作是泰国开发商的销售经纪。
Lazada直播平台对Lip来说是个很亲密的社区。平台上的观众粉丝像兄弟姐妹一样对他特别友好,让他备受鼓舞信心大增,在直播中也变得加倍投入。
未来,Lip希望做一位专业的中、泰双语主播,十分进取的他现在正积极学习中文,说不定不久的未来Lip就可以和大家在直播用中文互相问候交流。
二. Lazada直播业务基本介绍
1. Lazada何时启动直播
Lazada 直播业务在2018年11月于泰国率先推出,为本地商家提供私域运营工具,目前每个月有上千条内容,近千名商家使用直播工具,包含服饰、美妆工具、家居用品、3C数码类目。
2. 目前覆盖国家和规模
Lazada 直播业务目前已在泰国、越南、菲律宾、马来西亚、印度尼西亚、新加坡六国陆续启动,目前每个月直播规模达数千场,已有数千商家在Lazada平台举行逾万场直播,累计观看超过2500万人次,引领东南亚拥抱全新的电商直播经济。
今年3月份周年庆时,Lazada首次在东南亚通过电商App实现6国同步直播,两个小时内有超过560万的点赞互动。
3. 案例
近期,泰国当地服饰品牌Lookbook和联合利华旗下洗衣剂品牌Comfort联合直播,单场创造超过20,000人次观看记录,Lookbook品牌单小时提升了134倍的销量,直播有超过30万的互动点赞。此次跨类目的合作让品牌双双获利。
4. Lazada直播(LazLive)与其他平台的区别
Lazada直播跟当地其他娱乐直播APP不同,Lazada属性是电商平台,因此直播内容围绕商品,消费者可以在直播过程中找到丰富多元的商品,不同特色的商家及网红自凭实力,展现个人魅力跟粉丝互动、并介绍合适的产品满足粉丝需求。
Lazada致力于在东南亚打造一个直播经济的生态系统。在泰国,Lazada积极孵化本地主播(KOL),举办相应培训课程,邀请品牌分享,帮助品牌和主播双方资源对接。此外,Lazada还会定期举办主题比赛招募驻LazLive新主播,目前每月新加入平台的主播人数增长率超过10%。
5. Lazada双11期间直播亮点
双11期间,东南亚六国商家首次全面用直播带货,仅泰国直播总场次预计就会超过1111场,Lazada平台原创的4小时直播互动秀GUESS IT! King在六国推出,在东南亚首创竖屏、多名网红主播参与的形式,为用户带来六国爆款清单,收获超过110万观看量,再创东南亚单一直播秀新高。
详细情况如下:
1)11月4日Lazada各国推出GUESS IT! King直播互动秀
GUESS IT!直播互动秀于年中大促时首次在六国推出。之前的GUESS IT!直播互动秀每次时长30分钟,每次由1位KOL推广6样商品,参与活动的消费者猜商品价格。
本次双11的GUESS IT! King是平时六国GUESS IT!的升级版,为在一天内持续4小时的直播互动秀 。Lazada APP内的GUESS IT!直播互动秀请KOL红人作为主持,让参与游戏的消费者猜测直播中出现的商品的价格。猜对价格的KOL们越多,消费者可以分红的奖金就越多,由此鼓励消费者通过互动帮助现场的KOL获胜。最终获胜的KOL会获得“GUESS IT! King”的称号。
2)11月10日购物狂欢夜
11月10日当晚在泰国,马来西亚,印尼,菲律宾和越南五个国家同时举行Lazada双11购物狂欢夜晚会。除APP内的直播,印尼、马来西亚、菲律宾和泰国当地的电视台还会同步直播本国的购物狂欢夜。
各国家与品牌联合举办的购物狂欢夜晚会还会请来歌手等表演,例如,泰国邀请了Lazada泰国官方代言人Bella Ranee Campen表演,引爆全场。
各国购物狂欢夜中,首次推出互动时刻 – 红包雨,观众可实时回到Lazada app中收集红包,并有明星现身的惊喜环节,零点宣布本次双11正式启动。
3)今年双11期间,Lazada泰国直播总场次预计超过1111场,其中预热期间官方推出“Lazada Must Buy”脱口秀,推荐十大主题,挖掘本地消费者潜在需求,并寻找全年性价比最高的爆款必买清单。
三. 有关Lazada集团
在阿里巴巴集团前沿的科技支持下,Lazada集团自2016年起成为阿里巴巴集团东南亚旗舰电商平台。Lazada是东南亚首位且增长最快的电商平台,从用户及订单增长两个核心维度来说,Lazada年度活跃消费者超过5000万,连续四个季度的订单增长超过100%,增速超越竞争对手。
Lazada在搭建东南亚商业基础设施,具备长远竞争优势。背靠阿里巴巴的赋能,Lazada已建立起物流、支付及科技的商业基础设施,专注提升运营效率。
背靠阿里巴巴的赋能,Lazada已在东南亚地区建立起物流、支付及科技的商业基础设施,专注提升运营效率。
自创立之初,Lazada自建物流网络,目前在东南亚17个城市拥有超过30个仓储中心。在各国建立自营仓库、分拣中心和电子科技设施,配合合作伙伴网络,跨境及“最后一公里”物流能力。
此外,Lazada致力打造东南亚最可靠的支付和金融服务基础设施,最早在东南亚推出“货到付款”方式,目前平台为消费者提供了一套多样化的支付方式,引领消费者使用便捷而可靠的电子支付方式。
2018年,Lazada实现技术底座全面更新为阿里巴巴领先技术,与阿里巴巴生态系统进一步融合。Lazada由此具备快速创新的能力,能够推出规模化且极具竞争力的未来产品和技术解决方案。2019年3月七周年之际,Lazada迎合东南亚年轻消费者的社交特点,在东南亚全面推进“娱乐化消费”(Shoppertainment)战略,快速推出阿里云技术支撑的直播,以及与用户互动的LazGame频道等创新功能。
Lazada集团目标于2030年服务三亿消费者,致力通过领先的电子商务生态系统连接东南亚六国市场,促进东南亚区域整体发展,并作为阿里全球化的未来增长引擎,实现变革升级东南亚商业生态系统的愿景。
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