考拉加入阿里的120天：大牌排队入驻，95后暴涨，全球开放招商

阿里巴巴的园区充满童趣，不少入口都有“公仔”迎客。站在滨江园区南门的是一只张着双臂的考拉，由于太萌，吸引了不少小朋友合影。这是考拉海购的吉祥物，自2019年9月6日宣布加入阿里，它“转学”将满4个月。

1800名考拉员工也来到这里，带来了新潮的考拉贴纸和装饰，也带来不一样的活力——主题活动和游园会定期举行，年轻人还玩快闪。

造访者也多了起来，不少还是外国面孔。他们大多是国际品牌的代表，来和考拉签约，最高纪录一天30家。

过去120天，考拉就像秀木植入新的土壤，以新的姿势抽枝发芽。加入阿里以来，考拉在商家数、商品数、年轻用户、黑卡会员等分别迎来超50%甚至超100%的强增长，还立了个“小目标”：新引入1万个商家、1千万件商品。

而速度背后，不仅仅是数字这么简单。

（2019年9月29日，阿里为考拉举办了入园仪式）

最高1天30家，他们为何而来？

2019年12月，西班牙人Juan Naya刚踏足这里，就被巨大的考拉玩偶来了个熊抱。他是前NASA（美国国家航空航天局）科学家，也是西班牙护肤品牌ISDIN怡思丁的CEO。

20年前，他潜心研究宇宙，但过去5年，他要带领一家全球公司读懂中国市场和年轻消费者，考拉是其重要的入华渠道和合作伙伴之一。此行他要与考拉签战略合作协议。

加入阿里后，电商基因的注入和融合，考拉对品牌产生了新的吸引力。入园首月，30多个国际大牌就排队入驻考拉，平均1天1个，其中不乏宝洁、强生、欧莱雅等巨头旗下众多品牌；随后的2019双11前夕，32家国际大牌集体上考拉，为正品宣言。

2019年进博会，考拉更是一天与30多家国际大牌签战合协议。此外，跨境电商国家监测中心、SGS（国际公认的检验、鉴定、测试和认证机构）也在签约清单上。

（2019年进博会期间，考拉一天与30个国际大牌签约）

“加入阿里经济体意味着更广阔的发展空间。”签约仪式上，强生消费品中国区总裁邓旭说。这波品牌增长潮也让考拉的双11成绩单颇为醒目：共10000多个品牌参与，商家数同比增加91%，商品数增幅达71%……

95后暴涨：考拉上的新风口

Juan率领的怡思丁是一家既悠久又年轻的品牌，这意味着其必须不断开拓新兴市场，且读懂一代又一代年轻人。Juan接手后，这个问题让他头疼，甚至比当年研究宇宙射线更难。

Juan此行来杭州，就是看到了另一种可能，通过与年轻化的跨境电商平台合作，让产品更“懂”消费新生代。考拉是其首选之一，这自然与年轻人有关——2019年双11，考拉上30岁以下的用户占60%，其中95后占34%，2019年双11，考拉上的95后同比暴涨46%，消费额增幅是90后的4倍。

然而，打动极具个性和主张的95后，不是把商品放上店铺这么简单。由于文化和审美哲学的差异，国外品牌连基础的“香味”和“质地”关都难过。例如怡思丁，他们的欧洲研发人员实在想不明白，中国人喜欢的香是什么香，明明就是没味道嘛……

考拉海购的运营人员注意到这点，建议并帮助品牌做消费者盲测，香味、使用体验、质地都被列在问卷中。每次来中国，Juan也会随时从西装口袋掏出新品，问人有没有什么建议。

Juan渐渐懂得中国人的哲学，为什么追求“淡”和“柔”，同时又不能削弱产品的防护力，这既是平衡之道，也是产品研发上的挑战。

随着95后消费实力崛起，蒂佳婷、怡思丁、MLB、HECH赫熙、PDC碧迪、FILORGA菲洛嘉等来自全球各地的年轻品牌纷纷涌入考拉。种草社区、短视频、海外直播……考拉平台上的这些内容让品牌方与95后们更好地玩在一起。考拉的会员制服务——黑卡，也让品牌方快速积累忠实且购买力强大的粉丝。

以蒂佳婷为例，和考拉携手第一年，蒂佳婷的销售额翻了一倍。现在考拉上蒂佳婷的95后用户占比已达30%。

开放，更开放：1万个新商家和1千万件新商品

2019年12月10日，阿里滨江园区变得异常热闹，1000多个品牌商家及代表聚集于此，出席考拉的全球商家及服务商招募大会。

在这个名为“千万星计划”项目的启动仪式上，考拉海购COO刘一曼向全球商家抛出橄榄枝。“未来考拉将新引入1万个商家、1千万件商品。”

考拉加入后，阿里巴巴进口业务即升级为“双品牌”战略，天猫国际和考拉海购双品牌协同。这意味着，考拉将成为全球商家的入华新通道。如何双平台布局，孵化新品牌，更有效地触达中国消费者，也成为新的机遇。

（2019年12月10日，在考拉商家及服务商招募大会上，考拉海购COO刘一曼宣布开启“千万星计划”）

“双平台意味着我们可以打造不同的品类结构。”CW澳洲大药房中国区运营负责人龙修说，“我们希望吸引年轻女性，入驻考拉后，更多年轻用户可以看到我们。”

“在阿里大进口的双品牌战略下，考拉已成为商家的新增量。”考拉海购COO刘一曼说，“过去商家可能会看几个平台，现在面临的是一个生态，他们将重构在中国的布局。”

“考拉要构建一个从大集团到海外中小商家，面向年轻用户的平台。”刘一曼说，“这是我们的方向，也是我们的起点。”