吐血！外国亚马逊卖家曝listing图片被换成丑图

在亚马逊上，listing图片就是产品的门面，好的listing图片对点击率和转化率会有很大的提升作用，反之，不仅对点击率和转化率起不到任何帮助作用，严重的甚至会被买家投诉。

如此正相关的事理应人人都懂，然而，“林子大了，什么鸟都有”！偏偏有人反其道而行，把“美图”换成了“丑图”。

listing图片遭中国卖家换成丑图

近日，有外国亚马逊卖家反馈，自己的listing已经正常用FBA发货，出售了六个月的产品，卖家出售的是已经获得授权的产品，并且在今天刚刚完成一笔订单的交付。

产品卖得好本来是一件值得高兴的事情，但当这位卖家点开listing时，却发现listing的图片被改了。新上传的图片不仅与自己出售的产品包装完全不一样，而且还十分丑。

为查找图片来源，该卖家在谷歌上搜索图片，发现这张“丑图”的来源是阿里巴巴。由此，该卖家怀疑是中国卖家仿制了自己的在售产品。

被对方跟卖，甚至使用旧包装对于该卖家来说还不是最严重的问题，关键是图片被换成了丑图，同时也有买家在评论下方称不喜欢这个包装，因此卖家怀疑会对自己的产品销量产生影响。

更糟心的是，卖家十分担心遭到买家投诉（产品包装跟图片不符）。

如今卖家在考虑，是否向亚马逊反馈这个情况，投诉可能存在侵权行为的卖家。

看完这位卖家的遭遇，小编不禁感叹各位卖家做亚马逊的不易，不禁要防买家、防同行，还要防着姐夫的魔抓，心惊胆战害怕一不小心踩雷，导致店铺被封。

卖家需先确认以下2种情况：

其他业内人士在对卖家的遭遇表示同情的同时，也替他（她）细心分析了一番，并建议他先确认以下2种情况：

1. 卖家是否为该产品的独家代理？如果不是，那么也有可能有其他卖家在卖相同的东西；

2.即便卖家确定对方并不拥有代理权，那在投诉前最好确认自己有代理权的证明和相关的销售发票，否则一旦在亚马逊上起诉，亚马逊会彻查所有出售该产品的listing，包括卖家自己的listing，届时，卖家只能暂停销售，等到亚马逊确认卖家拥有销售权listing才能解封；

不过，小编认为，在该卖家落实上述建议前，还是先查看自己是否还拥有listing的编辑权限，如果权限还在手，就尽快把图片换回来，如果编辑权限不在卖家手上，卖家可以联系客服找回编辑权限。