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320条假冒listing竟被一清而空?靠的就是亚马逊的新利器!

本文来自:亿恩网原创

作者:洪敏斯

2020-01-13 11:33

引言 据说,姐夫在打假上又有新操作?虽然该计划还在测试阶段,但是亚马逊明确表示这是有利于中小型卖家的打假,有国外卖家表示用了这个新计划表示还挺靠谱的,省时省力还省钱,卖假货和侵权的卖家可要注意了。

据说,姐夫在打假上又有新操作?虽然该计划还在测试阶段,但是亚马逊明确表示这是有利于中小型卖家的打假,有国外卖家表示用了这个新计划表示还挺靠谱的,省时省力还省钱,卖假货和侵权的卖家可要注意了。

 

假货让大卖销售额突然跌到0

 

作为亚马逊最畅销的宠物脱毛剂产品ChomChom Rolle,其拥有6300多条评论,但是他家的假货层出不穷,可打假让他们筋疲力尽。

 

ChomChom RolleCEO亚伦·穆勒Aaron Muller表示:每天卖出ChomChom Rolle的数量非常可观,但突然之间,销售额就会降至零。一个假冒的卖家将其产品运到亚马逊的仓库,声称是ChomChom Roller,并以比我们便宜多的价格出售,赢得了buy box。当顾客点击ChomChom Roller产品页面上的添加到购物车’的按钮时,他们实际上是从亚马逊仓库发货的假货卖家那里买到了假冒的ChomChom Roller

 

图一.jpeg

 

ChomChom Roller是首批与亚马逊密切合作打击假货的公司之一,就在2018年初,这家脱毛剂产品就加入了亚马逊的透明计划,该计划现在是亚马逊零计划的一部分。而每一个正宗的ChomChom Roller产品都有一个标签,使得亚马逊的仓库轻松区分正品和假冒产品。然后,Project Zero使用机器学习来扫描清单并清除可疑的假冒产品listing。通过Project Zero,顾客只要点击ChomChom Roller的产品页面上的“添加到购物车”,就可以确保购买的是正品。

 

亚伦·穆勒原以为成为零项目的一部分可以解决造假的问题,但是他没想到的是,造假者更猖狂了。

 

现在,造假者不会ChomChom Roller的名义出售产品,反而是偷用专利,将其重新命名,然后在亚马逊上出售ChomChom Roller家的产品

 

这位CEO表示:我们越成功,造假者就越多,而打击侵权行为变得更费钱和耗时。

 

亚马逊祭出打假新利器

 

2019年穆勒加入了亚马逊的实用新型专利中立评估计划,即是Utility Patent Neutral Evaluation program。

 

该计划仍处于测试阶段,但它为专利所有者提供了一个及时和廉价的途径,用来消灭假冒listing。到目前为止,ChomChom roller已经与亚马逊合作,删除了320多个假冒商品。

 

穆勒表示很感谢这个计划,“自从删除所有侵权的假冒产品listing,使我们的产品在亚马逊上的猫毛脱毛产品和狗毛脱毛产品中排名第一,还可以偶尔在亚马逊上的Pet Supplies 类别中排名第一。如果没有零计划和实用新型专利中立评估计划,我们就不会取得今天的成就。

 

这个计划是用于解决亚马逊上的侵权的商品问题,专利所有者和被告侵权方都可以请具有法律和实用新型专利专业知识的中立第三方评估机构来调查案例。

 

而卖家可以针对在亚马逊上出售的侵权及假冒产品提出投诉。如果投诉没有遭到异议,那么侵权假冒产品将从亚马逊上删除。

 

关于费用问题,如果涉嫌销售侵权假冒产品的被投诉方对案件提出异议,则投诉方和被投诉方必须各自支付4000美元的费用,这4000美元是押金,最后归由胜诉方,亚马逊不会收取任何费用。而亚马逊会指派第三方律师审查,律师将向败诉方收取4000美元。

 

并且亚马逊表示这个计划是专门针对中小型版权所有者开发的,如果不这样做,一些规模较小的公司可能会受到专利诉讼的严重影响,打官司这可能需要数年时间,花费数十万甚至数百万美元才能解决。相反,使用这个计划整个过程只需要4000美元,而且从开始到结束只需要不到四个月的时间。

 

连知识产权律师罗森博格称赞了诉讼的速度“没有审判或听证进一步简化的程序是,专利所有被允许从被主张的专利中对被指控的产品提出一项索赔”  

 

在一份声明中,亚马逊的发言人表示,亚马逊尊重他人的知识产权,并要求第三方卖家在亚马逊上销售商品时也要这样做。他补充:“拥有专利者使用这个计划能够更高效、更有效地处理涉嫌侵权者,为卖方提供了一个抗辩的平台,并大大减少了双方的时间和成本负担。

 

据外媒报道。到目前为止,这似乎是对亚马逊假冒侵权行为一个有效的改变。

 

亚马逊新计划真的那么厉害?

 

但该计划仅限于对实用专利的侵权索赔,而不是设计专利。知识产权律师罗森伯格说,相比之下,设计专利吸引了更多侵权,因为它们成本更低。

 

Keg Smiths的联合创始人迪伦•史密斯(Dylan Smith)向外媒讲述了自己打假的经历。史密斯聘请了一名专利律师,花了数月时间组织了一场诉讼,但是亚马逊表示不会介入,直到案子有一个判决史密斯说在接下来的几个月里,他们给亚马逊发了好几封信,但都没有回音。五个月后,史密斯支付了1.2万美元的律师费,最终与一名亚马逊调解员签订了合同。按照他的说法,亚马逊调解员为史密斯提供了一份寄给亚马逊的信件模板,主要说明这是一份空头索赔书,最终问题得到了解决。

 

史密斯还表示,专利持有人此前曾对另一家公司提出单独的专利索赔,但从未得到解决。

 

图二.png

 

虽然亚马逊的实用新型专利中立评估程序对卷入实用新型专利纠纷的品牌来说是件好事,但在史密斯的案例中,它对拥有设计专利的品牌却没有任何帮助。该项目目前也仅接受邀请,目前尚不清楚有多大比例的合格专利侵权索赔是通过新系统提交的。

 

除此之外,加入这个测试中新项目的金额对于小卖家来说比较高,需要押金4000美元。

 

Odoga企业的创始人Dor Gefen在使用完这个功能表示:“在多次遭遇不同产品的专利索赔之后,我们很高兴亚马逊找到了对付假货的方法。”

 

他还补充:“此外,我们的亚马逊避免了不必要的损失。唯一的缺点是,首付4000美元有点贵,但如果你确信自己没有侵犯任何专利,而且有一个好律师的支持,这应该不是问题。”

 

但是一对比打官司走专利诉讼途径,轻则几万,贵则几十万来说,而如果这4000美元可以彻底解决假货侵权问题,对于某些卖家来说,性价比算比较高了。

 


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