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沃尔玛推出Walmart+服务,亚马逊Prime配送遇对手?

本文来自:亿恩网原创

作者:何颖

2020-03-02 17:08

引言 近日,沃尔玛推出了一个挑战亚马逊Prime的服务——Walmart+年度订阅计划。

近日沃尔玛推出了一个挑战亚马逊Prime的服务——Walmart+年度订阅计划

 

事实上,Walmart+是沃尔玛的Delivery Unlimited年度杂货交付计划的更名。目前该服务计划定价为年费98美元或每月12.95美元,订阅后会员可以从全国大约1600家商店中无限制地进行当天送达。

 

“沃尔玛+”最早可能在本月公开测试。RetailWire BrainTrust 成员在网上讨论了开发情况他们看到了沃尔玛提供的东西的潜力,即使不比Prime更好,至少也有所不同。

 

Merchandising Metrics的创始合伙人杰夫·斯沃德Jeff Sward)写道:像沃尔玛+这样的声音对我来说在某些方面甚至有可能比亚马逊Prime更好。沃尔玛可能并不是“快速第二”,但看起来他们正在成为“智能第二”。他们正在向公认的先驱和领导者学习,并建立自己的竞争模式,他们可以利用实体商店的所有优势—运行中的文本和BOPIS,与处方药和汽油搭配使用,这对于忙碌的出行家庭来说,这听起来像是便利性和价值的强大结合。

 

在未来,沃尔玛还将考虑增加其他福利,例如在连锁加油站享受处方药和燃料的折扣。此外,该服务将允许会员在商店购物时扫描商品,无需排队就可以结帐。

 

根据b2b解决方案总裁史蒂夫·蒙哥马利Steve Montgomery)的说法,这种特权将是与Prime区别开的关键一步。 

 

蒙哥马利先生写道:“与Prime的报价相匹配不会在这场两方竞赛中为沃尔玛带来太大的帮助。” “它需要提供更多或至少某种被认为具有其他好处的产品,以打破消费者习惯于自动思考Prime的习惯。根据我们在c商店行业中的忠诚度计划所看到的,没有什么比燃料折扣更受欢迎了。这是沃尔玛的基础设施可以提供的,而亚马逊则无法提供。”

 

但是,并非所有人都相信沃尔玛可以吸引客户对类似Prime的计划感兴趣。

 

沃顿商学院市场营销学教授彼得·法德(Peter Fader)写道:我并不是说不尊重沃尔玛,但亚马逊Prime曾经(现在仍然)是装在瓶子里的。沃尔玛+也许不错,但它永远无法与Prime改变游戏规则的性质相提并论。

 

enVista市场营销副总裁David Naumann写道:“除非您当前是忠诚的沃尔玛购物者,否则唯一的潜在吸引力是免费的当日送货,尤其是在杂货上。” “挑战在于,已经有超过1亿消费者迷上了亚马逊,并说服他们转换或添加第二个在线会员计划是一场艰苦的战斗。”


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