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限制销售、FBA拒收……亚马逊要禁售口罩了?

本文来自:亿恩网原创

作者:杨旭峰

2020-03-12 10:04

引言 本文为辟谣兼答疑解惑文,对象为想要或者正在卖口罩的跨境卖家……

口罩大火,想要从中分一杯羹的人前赴后继地涌进去,而被平台扫地出门的人则一窝又一窝地黯然离场,但是种种现实并不能浇灭人们的一腔热火,这也让口罩成功跃升为人们茶余饭后的C位谈资,风光无限正当时。


关于口罩,目前人们的3种声音无非是↓↓↓


1、富贵险中求,一时爆单一时爽,冲鸭!


2、老板掏空身家搞口罩,目前还有超过1000万的货在路上,劝都劝不了,哎!


3、现在亚马逊也不让商家卖口罩了吗?


所以,亚马逊真不让卖家卖口罩了吗?


售卖口罩问题频发,亚马逊卖家头顶N个问号


为什么亚马逊禁止卖家销售口罩的声音会出现?这可能得从最近大量口罩被亚马逊平台下架、目前正在售卖口罩的卖家出现了各种各样的问题说起↓↓↓


其中一位卖家表示,自己有两个listing被暂停销售或者丢失购物车,没有任何理由就出现这种情况,客服回复直接是不接受申诉,也不给下架理由。


另有卖家表示,亚马逊仓库不让口罩进去了,他的货物直接被拒收;还有卖家表示口罩已经不能打广告了,口罩的自动手动广告全部不给展示了;而对于刚审核通过的卖家,过了类目也不能上listing了;还有卖家称自己的口罩已经被下架了……

图一.jpg

种种现象让卖家猜测——亚马逊已经禁止商家卖口罩了。


针对近期卖家遇到的一些情况,小编咨询了几位资深人士,整理出以下内容,希望能减轻大家心中的疑惑。


1、亚马逊现在不让卖口罩了吗?


答:限制上新,现有的已经在售的口罩还可以卖,但是会逐步的被排查,抬价的肯定是要被处理的。


2、现在还在亚马逊上销售的口罩是否会被下架?


答:现存没有抬高价格且质量过关口罩,可以继续进行售卖。目前已经收到卖家反馈,过审但暂无销售的口罩已经陆续收到下架处理,且没有申诉途径,由此看来,亚马逊已经开始对在售口罩产品进行逐步排查。


3、假如账号正常销售的口罩库存不足,是否可以进行补货,或上架新的口罩产品?


答:可以补货,但是不能上新品,所有账户都是一致的。

图二.jpg

在这里,小编还是要劝诫卖家,疫情相关产品一定要理智,目前了解到福建、杭州等地不少服装厂、鞋厂、更换产品线改做口罩,这已经导致口罩产能过剩,转向外销,10个卖家有9个手里都有口罩资源,想要进行售卖,质量参差不齐,认证证书也是各种各样,若是过不了平台审查,折损的还是卖家自己。


亚马逊:限制口罩销售,FBA拒收这种口罩


值得一提的是,根据亚马逊最新政策,平台当前不接受销售口罩类商品的申请,即便之前申请通过了,目前也是限制销售的。


就在昨天,还有不少卖家在群里反馈称,亚马逊仓库已经不让口罩进去了,这让不少货在途中的卖家感到恐慌。传言是否属实?


为此,小编特意咨询了宝通达相关人员,得到的回复是:亚马逊FBA不让没资质的口罩进,相关卖家需要获得欧美的口罩质量和检测标准。

图三.png

根据亚马逊方面的邮件回复,口罩类产品的相关要求具体如下↓↓↓


1、根据美国FDA认证的范围以及规则,口罩、测温枪、手套这类防护用品属于感染控制个人防护设备(PPE) ——旨在保护佩戴者免受伤害或感染或疾病传播的设备,如医用手套、防护服、口罩和N95呼吸器。


2、某些PPE必须先经过FDA的审査,然后オ能在美国合法销售。


所有拟用作医疗设备的个人防护设备(PPE)必须遵守FDA的规定,并应符合适用的自愿性保护共识标准。这包括外科口罩,N95呼吸器,医用手套和礼服。


共识标准和FDA的要求视PPE的具体类型而异,遵循这些标准和规定时,它们可以合理保证设备安全有效。


3、根据FDA的管理要求,一些个人防护用品在美国合法销售之前,要经过食品和药物管理局的审査。


在这个被称为 Premarket Notification or 510(k) clearance的审查中,制造商必须证明他们满足性能、标签和预期用途的特定标准,以证明实质上的等效性。


4、综上口罩、测温枪、手套这类防护用品,需要根据美国FDA,上市场要申请FDA 510K。

图四.jpg

所以现在在售卖口罩等防疫物品的卖家如果没有上述认证或证书,一定要尽快拿到,亚马逊目前已经开始排查,若是被查到没有相关的认证和证书,极有可能被下架产品,甚至封店!


口罩定价过高被封店?定价标准是啥


近期已经有大批卖家因为口罩定价问题惨死姐夫刀下,所以这也导致不少卖家在定价过高的定义方面十分纠结,定价多高才算高?


关于这点,平台在发给卖家的一封邮件中也作了说明。

图五.jpg

从中可以看出,亚马逊卖家帐户暂时保持停用状态。列表已被删除。资金不会转移给卖家,但会在平台与卖家合作解决此问题时保留在卖家的帐户中。


邮件还指出,多件ASIN的单价必须等于或低于同一产品的单价,单位价格也不能明显高于亚马逊上或下提供的最新价格。所以卖家在定价时不要违反了这项规定。


根据官方回复,目前亚马逊正在对卫生口罩/面罩/消毒类商品实施销售限制,并且销售限制没有申诉途径。一位服务商也表示,很多真实性投诉、定价不公平死的,申诉被全部拒绝了……


不知道看完以上内容,你想卖口罩赚钱的心更加急切了,还是变得哇凉哇凉了?如果你知道更多内幕,欢迎留言告知。


在冠状病毒爆发期间,谷歌禁止所有医用口罩广告


除了亚马逊平台严打口罩违规行为,谷歌、Facebook等也出手了。


谷歌表示,公司已经制定了一项政策,禁止利用冠状病毒的广告内容。这项限制目前只适用于口罩,不适用于其他可能预防疫情爆发的产品的广告,比如最近几周也在激增的防毒服和消毒剂。


据了解,谷歌将需要“几天”时间来删除现有的口罩广告,这意味着用户在未来几天内仍有可能看到这些广告。


Facebook也表示,暂时禁止销售医用口罩的广告和商业列表。


Facebook产品管理总监罗伯·莱瑟恩(Rob Leathern)上周五在推特上宣布了这一变化。这家社交媒体巨头将在未来几天开始实施对此类广告的临时禁令。

图六.png

Facebook的发言人在此之前还表示,如果发布在其平台上的政治广告包含与新冠状病毒有关的错误信息,Facebook将删除这些广告。


eBay平台也于近日表示,除了美国站之外,加拿大、法国、意大利也禁止销售包括N95/N100口罩、医用口罩以及外科口罩在内的口罩、洗手液/洗手凝胶(Hand Sanitizer/Gel)以及消毒湿巾(Disinfecting Wipes)。


政策变更,局势变换,已经数不清有多少卖家栽倒在爆款口罩上,可能在口罩博弈战中,最赚钱的只有服务商了……


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