卖家营业额没有工资高！多个自发货listing被隐藏

美国确诊病例冲上全球第一之后，部分跨境人更急了！随着疫情形势严峻，不少卖家营业额骤降，与此同时，有部分自发货卖家又发现listing被隐藏的噩耗。

营业额没有工资高，多位大卖在精简员工

昨天，小编看到有卖家提到最近订单严重下跌，已经跌至3年来最低水平。这种遭遇让人心疼的同时，也炸出了不少有相同经历的朋友。

和订单下跌同时来的是营业额和利润急速缩水，有运营人员表示，公司有的同事一个月利润不到1.5万元，而底薪是7K起步；而有人则称，我们公司的营业额都没有工资高，这老板要哭死呀！

当营业额不足以支撑工资之时，部分老板为了公司前景考虑会精简人员。有卖家称，自己把公司的员工精简一半，大部分都在家办公。还有业内人士称，自己和行业几个超级大卖聊天发现，原来大家都在精简员工。

多个listing被隐藏

无论是超级大卖还是中小卖家，精简员工的公司多数遇到了经营困难，当前情况之下，保证公司能发展下去成了重中之重。就在大多数人举步维艰之时，又有业内卖家发现一个坏消息，有不少listing被亚马逊隐藏了。

根据外媒Recode报道，上周末亚马逊证实，它已将许多非必需品的发货时间推迟到4月底，以便在新冠病毒期间能完成更紧急的必需品订单，这令数百万卖家大跌眼镜，部分卖家更是直呼：天塌了！

但Recode了解到，一些非必需品的购买速度可能要快得多，只是亚马逊在其市场上隐藏了一些卖家的listing，这些卖家承诺会在更早的时间配送产品。

从体育用品到办公设备，亚马逊第三方卖家一直在以相同或更低的价格提供一些相同的商品，交货日期也比亚马逊更早。但是，亚马逊的算法决定了哪个卖家赢得了特定商品的销售。这一算法偏向亚马逊直接销售的商品，或者是由亚马逊FBA的商品，即使这些商品的发货承诺要晚得多。

Recode发现一个体育用品类别的示例，其中亚马逊展示了要在4月23日之前交货的棒球手套产品，而不是第三方卖家（具有97％的积极卖家评分）的同一商品清单。该商品与展示商品相比要便宜大约1美元，并且会在4月1日至6日配送。

隐藏listing对自发卖家可能是致命打击

接受Recode采访的亚马逊卖家指出，从打印机到儿童安全锁，其中亚马逊着重展示自己的商品，或那些使用FBA的产品，其送货速度较慢。

一位亚马逊长期卖家称：“亚马逊的部分问题是，也许亚马逊上没人意识到，这一小事可能会毁掉卖家的生意。”

对一些卖家来说，隐藏listing只会加剧亚马逊最近对业务做出改变带来的影响。因为在疫情期间销售非六大类产品的卖家几乎都在亏损，并遭遇付款延迟。

最近亚马逊还宣布暂时停止部分运营中心的移除操作，也就是其暂时也不允许

卖家将库存从FBA移走，因为仓库员工专注将高需求产品运出去。那么，卖家要让销售继续进行下去的另一种选择就是自行发货。但亚马逊隐藏他们的listing，这让卖家变得更加困难。

另一位亚马逊卖家告诉Recode，“他们不让我提款，目前也不让我从他们的仓库往外发货，也不让我赢得购物车，我在各方面都受到了打击。”

这位卖家继续补充说，他的一些商品被困在亚马逊的仓库里，但顾客们仍在继续购买这些商品，但由于这些商品的出货速度不如往常，他尚未从这些销售中获得任何收益。

在全球新冠病毒爆发之际，在许多西方国家的人们以空前的方式依赖亚马逊，因为网购在一定程度上可以减少传播新型冠状病毒的风险。亚马逊选择这样做，其实也是在应对危机，在人们最需要商品的时候为他们及时配送。但它的某些旧政策（例如“Buy Box”算法）起了反作用，对卖家和顾客都不利。

亚马逊回应：隐藏listing是无意的，公司正在紧急修复

在Recode提醒亚马逊注意这个问题后，该公司的一名发言人表示，隐藏listing是无意的，公司正在紧急修复。

亚马逊在一份声明中表示:“为了满足顾客对高优先级商品的需求，并确保顾客能尽快收到商品，我们对商店的运作方式进行了一系列调整。在这种情况下，其中一些变化导致错误，我们在选择那些功能时会出现意外变化。我们正在努力尽快纠正这一错误。”

在其他方面，亚马逊已经彻底改变了它的经营方式，以应对疫情带来的独特挑战。3月17日，亚马逊已禁止非必需品在4月5日之前入仓。

昨天亚马逊又发通知，对3月17日的内容进行了补充，亚马逊表示特定商品的优先处理在4月5日之后仍然适用，与此同时我们允许将更多的商品加入名单，鉴于库存容量有限，我们将逐个增加商品。从公告和卖家收到的通知来看，亚马逊表达了两个意思：一、4月5日后必须品优先入库的政策仍适用；二、部分非必需品可以补货了。

随后，有非必需品卖家进行了测试，发现提示补货的SKU，真的可以创建发货计划，而没有提示补货的SKU，在创建发货计划的时候依然会报错，提示暂停非必需品的入仓。也就是说还有部分非必需品无法入库，具体什么时候能恢复，亚马逊并未通知。

亚马逊部分非必需品能补货或跟最近大量招聘有关。目前，亚马逊试图雇用100,000名新的仓库和送货工人来完成配送。

疫情期间，在数以百万计的人几乎像依靠政府服务一样依赖亚马逊的时候，它已经以多种方式改变了运营方式，以试图适应这种特殊情况。但是，隐藏listing

的情况可能会带来严重的后果，甚至是连亚马逊自己都没有意识到的后果。

所以，各位在夹缝中求生存的卖家可能会深切体会到一点：在各方面都受到了打击！