引言 过去两个多月,“订单断崖式下滑”“裁员”是跨境圈讨论得最多的两件事情。突如其来的疫情使许多原本准备在2020年大干一场的卖家,停止了所有计划,甚至因为订单下滑,收入骤减,不得不裁员求存……虽然艰难,但也有卖家慢慢摸寻到突围的道路,虽然是小机会,但是卖家感慨的是,不倒下就已经是成功了。
过去两个多月,“订单断崖式下滑”“裁员”是跨境圈讨论得最多的两件事情。突如其来的疫情使许多原本准备在2020年大干一场的卖家,停止了所有计划,甚至因为订单下滑,收入骤减,不得不裁员求存……虽然艰难,但也有卖家慢慢摸寻到突围的道路,虽然是小机会,但是卖家感慨的是,不倒下就已经是成功了。
中东独角兽被爆拖欠供应商货款、裁员
4月3日,浙江执御信息技术有限公司创始人兼CEO李海燕发布的“致供应商的一封信”被跨境圈许多公众号转发,这大卖在疫情中面对的困局,被摊开在公众面前。
执御是一家中东跨境电商,成立于2012年,旗下主打移动端APP jollychic。2016年已成为中东地区知名度最高、综合排名第一的移动端电商APP。
今年2月23日,就有供应商向黑猫投诉平台反映:“执御严重欺骗供应商,一直拖欠贷款,未按照合同履行自己的承诺。”随后,越来越多供应商在论坛发帖求助,矛盾不断激化。
在这封公开信中,李海燕也没有对供应商货款问题进行回避,表示愿意通过债转股或分期付款办法,与供应商协商解决。同时他强调困难都是暂时的。
然而不仅是供应商货款问题。执御还被员工爆料存在“降薪停岗”方式变相裁员。员工痛斥,公司强制员工签订待岗协议,更令人痛恨的是,很多孕妇和哺乳期的员工也被迫强制签订。
其实本次疫情只是加速暴露了执御的问题。去年6月就有人在论坛发帖称,中东电商独角兽执御员工大量缩减,从2000多人裁到只剩下1000人左右。
突围的卖家:“一定要将货卖出去!”
3月份正是海外疫情肆虐的时期,但海外的消费力急剧下降,为了活下来,不少卖家从危中找到“机”……
1、裁员
疫情当下,为了活下去,许多卖家都使出了“十八般武艺”,而裁员是最常见的方式。
虽然残忍,但不得不说,这是减少运营成本最直接的手段。作为企业,活下去才是最终目的。
针对裁员问题,有网友发表评论:今年的主题是:只有你失业,工厂才能活下去。只有你没饭吃,公司才能生存。
话虽然直白,但是也点出了问题的核心。
抛开各种变相裁员不谈,本次疫情中,我们确实看到,有不少企业采取了这种“断臂”方法。
如,受到严重影响的印染行业。浙江等浙江部分印染厂纷纷出通知,全员进入休假模式,并鼓励员工主动离职。
温州一家外贸公司负责人陆泽(化名)看来,减员降薪也好,鼓励员工自谋出路也罢,这都是无奈的断臂之举。他说,我们无论如何都会撑过4月,但是下个月会有一些减员,或者商量暂时性调薪的措施,不然真的熬不住。
浙江盈昌眼镜实业有限公司负责人感慨说,做也是死,等也是死。他目前已将员工从1509名,减到450名,而且有意识的放假,让员工自谋出路。
温州市朗盛光学负责人的应对措施也是从客户分类管理,择优配合入手,通过优化员工,将资产负债率控制在20%。他认为,从市场层面分析认为,8月份欧美可能才复苏,而且复苏率也才70%。
2、为了自救,卖防疫用品,转换品类
为了活下来,将从出口防疫物资、必需品为突破口。有卖家感觉全行业都在卖口罩了,各种群里都是几十万几百万的需求。防疫物资出口大卖不是什么新鲜事了,但是防疫物资生产资质要求高,平台限制大,有一批卖家将目光转向了出口宠物用品、健身器材等类目。
有媒体曾报道像室内娱乐建设、母婴玩具、宠物用品等出口企业,订单出现了激增,甚至有些订单已经排到了6月份。有卖家已经嗅到健身器材的商机了,表示运动器材销量激增,欧洲销量都是100%以上的涨幅。也有卖家表示原本卖得不好的运动类产品,现在都快卖断货了。
正如卖家所观察,数据显示健身器材的热卖程度,在意大利市场,运动衫和运动内衣GMV环比增长分别达到了293%和286%,西班牙市场的综合健身器材GMV环比增长421%。
也有卖家将目光转向了宠物用品,卖狗狗口罩、宠物玩具球、尿垫等产品自救。另外还有卖家尝试卖情趣用品,以弥补服装订单量大跌所导致的损失。
3、修炼内功
就在众多卖家苦恼怎么寻找出路之时,有精品型卖家更苦恼,某卖家表示自己的店铺是主攻电子类的,公司里每家店铺有专门的细分小领域的电子产品,在这次疫情影响下,电子类产品的销量可谓是一落千丈,而铺货型公司因为卖的品类比较广,疫情期间还能各种类目互补一下,但是精品型卖家专注于一两个品类,如果一个品类出现了大幅下跌,影响就会非常大。
因为这次疫情的影响,这位精品型的卖家反思本身的危机,他觉得回归到铺货其实还是很有用的,而拓展类目也是为疫情过后做准备。类目精细化还有一个弊端是,供应链过于集中,一旦这个类目出现问题,就会有影响,而多个类目,就会有多家厂家配合,不用担心会被一瞬间击垮。
但每个卖家、公司都有自己的经营思路,而这次疫情正是给各位修炼内功,从危中找“机”的一个好时期。
而在“危”中如何找机呢?尽管各位卖家哀鸿遍野,可是在东莞的某家服装外贸于今年1月到3月,做到了去年同期10倍的订单量。据南方+的报道,这家服装外企在1月国内疫情爆发之时,在亚马逊上采取的是缓住利润和销量,提高衣服单价的方法,到了2月份,别家的库存紧张,他们的库存却十分充足,销量猛增。
而面对海外疫情严峻的情况,这家外企早就在2月中旬把库存运到美国亚马逊FBA了,虽然最近订单下降,但从3月中旬到现在的订单量仍是去年同期的2倍。
这个卖家一系列的应急措施值得各位卖家思考,但同时,危机下还有很多卖家更会弯道超车。
4、出口转内销
这次,外贸工厂有9成订单都受到影响,国外消费者需求骤减,出口订单取消,仓库货物积压,想要走出这一困境,不少外贸企业选择了出口转内销的方法,尝试“直播带货”,像1688推出外贸精品剪标内销专场,本意就是帮助外贸商家们周转资金。又如宁波市和拼多多共同推出“宁波优品 云购甬行”,就是为了解决外贸转内销的问题。虽然出口转内销的方法可行,但是对于有些卖家来说,内销所产生的仓储费和重新生产的费用可不低,最为实际的办法就是疫情赶快结束,把延迟的出口产品顺利运出去。
看到卖家五花八门的自救手段,有人或许会认为“裁员”方式过于残忍,转换类目不务正业,卖口罩见钱眼开。但小编认为,商业本就不是温情的,商场如战场,“厮杀”是它的常态。面对如今困境,无论卖家采取的是何种方式手段,只要合法,都不失为一种自救方法。
因为疫情的影响,无论是外贸企业,还是跨境电商的卖家,打全场是必然的,困难重重也是必然的,但是我们都要有信心熬过这个寒冬,只要熬过去了,机会一定会大于危机的!
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