引言 Target今天宣布,第一季度冠状病毒推动了其在线购物的增长,网络销售额比去年同期增长了141%。
据外媒报道,Target这家零售商今天宣布,今年第一季度,冠状病毒推动了塔吉特(Target Corp.)前所未有的转变,网络销售额比去年同期增长了141%。
截至5月2日的一季度,包括在线商店在内的其他商店收入增长了10.8%,其中网络销售增长了9.9个百分点,实体商店销售额仅增长了0.9%。
然而,Target高管在与分析师的电话中强调,通过公司的三个“同一天”选择,门店完成了近80%的订单,并在订单价值同比增长278%中发挥了重要作用。
首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)在今天与投资分析师的电话会议上说:“这些同一天的能力的利用率和知名度显著提高。他补充说,购物行为的突然转变加速了消费者对Target同一天履行服务的接受,达到了公司在未来三年内预期不到的水平。
他指出,这是本季度的第一次有500万消费者在Target.com网站上购物,其中200万人在路边接单。他说,许多购物者了解到,他们可以在下订单后2小时内在目标商店接受在线订单,在到达目标停车场后2分钟内拿到订单,并在2小时内通过付费送货服务收到订单。
执行副总裁兼首席运营官约翰穆利根(John Mulligan)告诉分析师,当客户开始使用这些当天完成的选项时,他们通常会从Target购买更多的整体商品,无论是在商店还是在Target.com网站. 他说:“当我们看到客人更多地参与我们的履行选择时,他们就会成为目标公司更强大的客户。”
塔吉特今日在其财报新闻稿和分析师电话会议中也报道:
1、本季度在线订单增速加快,2月份同比增长33%,4月份达到282%。
2、本季度数码产品销售额占营收的比例从去年同期的7.1%跃升至15.3%。
3、4月份,网上订单的直接提货量比去年同期增长了1000%。
4、由于越来越多的顾客开车去商店去取他们的在线订单,塔吉特计划投入更多的停车位来满足这些顾客的需求,并在商店中增加更多等待接单的存储空间。
5、塔吉特计划开始开设分拣中心,接收来自商店的商品,并处理送货到消费者家中的事宜,以减轻商店履行在线订单的负担。
Target的数字销售和网店订单数量大幅增长具有重要意义,分析师迈克尔贝克(Michael Baker)和史蒂夫麦克马纳斯(Steve McManus)在给投资者的一份报告中写道:“这突显了Target产品的全渠道性,因为其中大部分是通过其门店分销的,这有助于Target和其他强势零售商与亚马逊展开竞争。”
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