亿恩网从2014年俄罗斯移动电子商务m-commerce市场最新调研获悉:俄罗斯移动电子商务发展相当迅速,通过平板电脑购物迅猛增长。2014年使用平板购物的俄罗斯网民数量比2013年增长了6.5倍。
俄罗斯市场何时回归
而近段时间俄罗斯卢布大幅贬值,极大地影响了速卖通等跨境电商平台订单量。而九月份俄罗斯邮政宣布将停止不再收寄国际平邮小包后终于有了实质性的动作,迫使中国邮政宣布1月15日后暂停收寄往俄罗斯的平常小包。此措施对中国卖家来说更是雪上加霜,各卖家对俄罗斯市场又爱又恨。
不过有业内专家表示:“目前俄罗斯轻工业产业极不发达,尚不能满足国内消费,因而注定了生活日用品需要大量进口,俄罗斯的市场总还在的,中国电商无疑还有很大的商机。卖家不妨关注一下俄罗斯发展极为迅速的移动电子商务市场,争取过年后发力。”
平板用户更爱网购
报告指出:拥有平板电脑的俄罗斯人更喜欢参与移动购物。据统计,48%的平板电脑拥有者通过平板设备购买商品和服务。而只有20%左右的智能手机购物的用户使用手机进行购物。与智能手机的情况一样,使用平板电脑购买商品和服务的用户比重仍以莫斯科和百万人口城市最高,超过50%的平板电脑拥有者有网购行为。
据统计,2014年俄罗斯使用平板设备购物用户数量为520万人,而在2013年其数量不超过80万人。在数量级上,平板购物比手机购物增长可谓是翻了几番。而2014年使用智能手机进行“移动”购物的客户数量达到410万人,年龄段普遍在18-54岁之间,而这一数字在2013年通过智能手机购物的俄罗斯人只有190万。相比之下,习惯使用平板购物的网民增长速度是手机购物网民增长速度的三倍多。
分析人士认为,在未来几年,移动购物端尤其是平板端用户的强劲增长将是俄罗斯移动电子商务市场发展的主要驱动力。而目前众多跨境电商平台设计的app重心依然在智能手机端上。有app开发者指出:“用于目前智能手机用户数量远远高出平板使用者数据,目前的移动购物端基本上都是以手机客户端使用体验来优化。平板上的购物app其实和智能手机上的app没有太多的不同。”
亿恩网了解到,目前俄罗斯消费者由于语言障碍和有限的付款选项,只有富人和受过教育的买家较有可能实现购买。如果商家可以定位好自己的网站,为俄罗斯买家做专门的移动app优化,降低购物难度,提升移动购物体验,将会获得不错的收入。
至于目前俄罗斯市场的困境,有长期从事中俄贸易的卖家赵明光指出:亚洲金融危机,卢布也遭遇过类似的大幅跳水,货物停滞、货款延迟、订单锐减……但金融危机带来的市场洗牌,让俄罗斯告别原始的市场贸易,进出口贸易公司、代理商开始涌现。洗牌后的俄罗斯市场,规模不断扩大,操作也更加规范。
“目前国内卖家不应该为俄罗斯市场短暂的困难吓倒。从长远来说,跨境电商必然是中俄贸易的新契机。卖家应该用心去研究俄罗斯消费者的习惯才能做好俄罗斯市场的生意。就拿智能手机和平板购物者的区别,相信也没有太多的跨境电商从业者曾认真比较过。通常大家都把他们当成移动购物端统一对待。”
(编辑:李文亮)
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