亚马逊推出全新智能购物车 无需收银员就能结账

外媒报道，亚马逊推出的购物车可以在顾客添加商品时进行跟踪，然后在他们取下购物袋时自动收费，这样他们就可以跳过结账队伍。亚马逊公司周二宣布，Dash购物车将在2020年开张的洛杉矶新杂货店推出。

Dash购物车建立在“只需离开”无收银员技术的基础上，该技术首先部署在亚马逊Go便利店。亚马逊Go商店于2018年向公众开放，顾客无需排队结账就可以购买商品。在过去的几年里，亚马逊已经打入了食品杂货市场，但通过无收银员技术，亚马逊希望能让购物体验更加愉快，并将自己与其他实体零售商区分开来。

购物者必须拥有亚马逊账户和智能手机才能使用Dash购物车。进入商店后，用户扫描位于亚马逊应用程序中的二维码，将他们登录到购物车，并加载Alexa购物清单。

每个购物车都配备了摄像头，当物品被放进购物车的袋子时，摄像头可以利用计算机视觉识别物品，还有一个内置的秤，必要时可以称重量。对于像新鲜农产品这样的商品，购物者在显示器上输入商品的四位数代码和数量，然后显示重量和价格。购物车还配备了优惠券扫描器，可以将任何折扣应用到顾客的订单上。这种购物车是为中小型杂货店设计的，购物者离开商店时可能会带着一两袋商品。

当顾客添加和删除商品时，购物车前面的显示屏会调整总价。

当他们准备离开时，购物者会通过商店的Dash Cart通道离开。该公司向与他们亚马逊账户相关联的信用卡收取费用，并通过电子邮件发送收据副本。

与提供各种随走随到的餐饮和小吃的亚马逊Go连锁店不同，伍德兰山杂货店无论是提供的商品还是布局都像一个传统的超市。伍德兰山店将是亚马逊新连锁店的一部分，该连锁店预计将于2020年开业，在大流行期间，亚马逊一直使用该连锁店来完成食品杂货配送订单。

亚马逊实体零售和技术部门的副总裁迪利普库马尔(Dilip Kumar)在接受采访时说，在亚马逊设计Dash购物车时，这家位于加州的商店扩大了商品供应，给它带来了许多新挑战，因为这家全尺寸的超市拥有“庞大的商品目录”。

库马尔说:“你需要能够添加这些信息，并跟踪所有这些信息，这只会增加复杂性。”“另外，它的称重部分也必须非常坚固，才能为客户提供非常准确的收据体验。”

Dash购物车内嵌了一系列摄像头和传感器，然而，除了显示屏，它们看起来就像一个标准的购物车。库马尔说，这是有意为之。

“我们试图向顾客隐藏这种复杂性，这样你就不必学习任何新的购物行为，”他说。“一旦你用手机登录，你就可以把手机收起来，你的正常购物方式就会保持不变。”

亚马逊继续将无收银员技术扩展到Go便利店之外。今年2月，亚马逊(Amazon)在西雅图国会山(Capitol Hill)附近开设了第一家全尺寸无收银员的杂货店，名为亚马逊Go grocery。这家店有大约5000种商品，比如新鲜农产品、烘焙食品、肉类以及诸如纸巾等家居用品。