引言 数据显示,在新冠疫情蔓延期间,电子商务已经成为零售渠道中的亮点。
因为处于实体店关闭的烦扰和对病毒感染的恐惧中,消费者开始依赖线上交易。但是,电子商务销售额增长的影响尚未在全球范围内明显感受到。
据外媒报道,亚太地区和北美地区在实体零售和电子商务销售方面均处于区域领先地位,其次是西欧。而中国在亚太地区以62.6%的市场份额遥遥领先于北美和西欧,北美和西欧的份额预计分别为19.1%和12.7%。
业内专家称,尽管某些地区在零售领域实现了巨大的增长,但是2020年全球零售业的减速必将影响全球整体零售销售,已将电子商务估计值下调至3.914万亿美元。
在《2020年全球电子商务报告》中,根据上半年资料统计,专家预估了某些国家和地区在零售电子商务销售方面的下降程度,探讨了疫情的爆发如何影响这次预估,以及电子商务将如何在今年余下时间内在全球范围内保持稳定。
以下是该报告的一些主要内容:
德国的移动销售增长比以往任何时候都要快,而英国电子商务销售额的一半以上将来自移动设备,特别是智能手机。法国等一些国家或地区有望实现电子商务销售额增长,但与整体电子商务销售相比,其增长幅度很小。
在疫情流行期间,亚马逊等领先的电子商务平台的销售额有所增长,而加拿大等国家或地区的交货时间较慢,这使得其他零售商可以争取更大的份额。
在美国和法国等国家,由于疫情的推动,电子商务已被修订。为应对需求量的冲击,实体店已被降级,前所未有地向数字化购买转变。同时,实体店也面临着从关闭和中断中恢复后由现金流和供应链带来的挑战。
今年,中国将超过美国成为全球最大的零售市场。拉丁美洲就不像冠状病毒加重其先前的经济斗争那样幸运,因为消费者被迫优先考虑基本物品,其在电子商务方面的支出将大大下降。
在英国,线上预订的送货上门数量和点击收集选项已经增长,这也导致一些零售商出现生存危机。不过对于美国来说,这一消息更为有利,因为美国大多数零售商都希望扩大其在电子商务的市场份额。
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