引言 据外媒报道,加利福尼亚州一家法院于周四裁定,亚马逊可能要对其网站上出售的缺陷产品承担责任。
据了解,一位名为安吉拉·博尔格(Angela Bolger)的买家在亚马逊市场上从第三方卖家Lenoge Technology HK Ltd.购买了笔记本电池,当她把笔记本电脑放在大腿上时,电池突然起火,导致她的胳膊、腿和脚严重烧伤。
周四,加利福尼亚第四区上诉法院裁定,亚马逊可能要对因电池缺陷着火造成妇女三级烧伤负赔偿责任,亚马逊相关代表没有立即回应置评请求。
分析师称,该裁决对亚马逊造成了沉重打击,多年来,亚马逊已成功打败其他诉讼,这些诉讼试图使亚马逊对通过其站点出售的有缺陷产品造成损害和财产损失承担责任。
数据统计,亚马逊的庞大市场拥有数百万个第三方卖家,现在约占该公司电子商务销售额的60%。尽管电子商务市场帮助亚马逊创造了创纪录的收入,但事实证明,它也可以托管仿冒、不安全甚至过期的商品。亚马逊此前曾表示,公司将每年投资数亿美元以确保所售产品的安全性和合规性。
亚马逊曾称,这只是其市场上买卖双方之间的沟通,并且不参与第三方卖家出售产品的采购或分销,认为应该免除其责任。在过去,这一直是亚马逊成功辩护的理由,包括在2018年的一起诉讼中,案件涉及一个有问题的悬浮滑板,该滑板爆炸并烧毁了田纳西州亚马逊购物者的房屋。目前亚马逊仍面临着全国各州和联邦法院正在进行的数项产品责任案件。
在Bolger案中,法院裁定亚马逊将其置于有缺陷的笔记本电脑电池的“分销链”中,其中包括将产品存储在其仓库中,收取货款并运输产品,以及设定“条款”。法院表示,这是亚马逊与第三方卖家的关系。
法院在裁定中称,无论是用“零售商”“分销商”还是“促进者来描述亚马逊的角色,这对于将产品带给消费者的过程来说都是至关重要的,根据严格的责任原则,如果通过其网站出售的产品被证明存在缺陷,亚马逊应承担责任。
法院裁定,通过1990年颁布的《通信道德法》第230条,也不能免除亚马逊的责任,该法律保护在线平台不对用户在其网站上发布的内容负责。
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