引言 美国电商增长迅猛,但是第二季度确实依靠实体店才获得这么快的增长。
美国电子商务第二季度增长44.5%,是20多年来最快的增长。虽然Shopify和Etsy等在线平台发布了破纪录的数字,但准备在路边取货和送货的大型零售商增长最快。
零售商提供差异化的电子商务产品,亚马逊和其他纯在线零售商无法直接竞争。这并不是说亚马逊没有一个好季度,但关键是电子商务不是亚马逊的代名词,迄今为止,这场大流行突出了三种不同的模式,每种模式都运行良好:
像亚马逊这样的在线平台
使用Shopify或类似网站构建的独立电子商务网站
提供路边接送服务的零售商
在过去的几个月里,不仅网上杂货的需求增加了,零售商们也在扩大供应范围。沃尔玛(Walmart)首席执行官道格•麦克米伦(Doug McMillon)在讨论第一季度业绩时说:“我认为,现在是时候不再把我们的超级中心收货和送货能力称为在线杂货店了,因为它已经不仅仅是杂货店了。”
像百思买、Target、Dicks Sporting Goods、Lowe's、Home Depot和Walmart等大型零售商超过了整个电子商务市场,因为它们被认为是必不可少的零售商,因此一直保持开放。
Target首席执行官布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)在讨论第二季度业绩时说:“门店为Target带来了超过四分之三的数字化销售。”该公司补充道,我们第二季度超过90%的销售额增长来自于我们的门店,无论顾客的订单是在登记处购买的,还是放在他们车里的,还是从商店发货的。
塔吉特百货和百思买(bestbuy)门店已经做好准备,准备增加路边收货和送货,因为它们已经具备了基础设施。另一方面,大多数小零售商没有,因此,大型零售商在零售总额和在线零售额中的市场份额都有所增长。
据《华尔街日报》报道:“根据咨询公司Customer Growth Partners总裁克雷格·约翰逊(Craig Johnson)的数据,沃尔玛、亚马逊、塔吉特、家得宝、劳氏和好市多在第二季度占美国零售总额的29.1%,高于去年同期的25.6%。”
增长并不是从第二季度开始的,在第一季度,只有几周的时间受到流感大流行的影响,零售商在线销售的增长速度已经超过了其他电子商务市场。塔吉特和百思买的增长速度都是市场的10倍。
布莱恩·康奈尔(Brian Cornell)5月表示:“商店至关重要,随着我们的发展,商店将继续对美国起到非常重要的作用。”2020年下半年将出现重大的实现速度和产能问题,随着其他电子商务企业努力按时交付包裹,大型零售商将获得可观的增长。
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