引言 此前,亚马逊发布通知,表示将于9月份在美国市场显示数百万卖家的企业名称和地址,这项更改使美国市场与欧洲、日本及墨西哥市场保持一致,这些市场的当地法律要求公开业务细节。
此前,亚马逊平台发布通知,表示将于9月份在美国市场显示数百万卖家的企业名称和地址,这项更改使美国市场与欧洲、日本及墨西哥市场保持一致,这些市场的当地法律要求公开业务细节。
9月开始至今,大部分店铺的卖家信息仍未显示,但有卖家表示,美国站手机端可以看到部分卖家信息,墨西哥站的部分店铺信息通过电脑端可以看到。从已显示店铺来看,公开的信息只有公司名称和地址,并不包含企业代码。
Marketplace Pulse表示,目前,并非所有的访问者都能看到新添加的业务详细信息,因为亚马逊正在逐步推出新的业务详情。
在此前的通知中,亚马逊告知卖家,自9月1日其,将在其Amazon.com卖方资料页面上显示卖方的公司名称和地址。对于个人实体,亚马逊将显示个人名称和公司地址。这与欧洲、日本和墨西哥的亚马逊线上平台的“卖家资料”页面一致。这将于一周内在所有“美国卖家资料”页面上推出。
亚马逊表示,做出这一改变的原因是帮助“客户做出知情的购物决定”。“这对行业也有好处,例如,品牌试图直接追查仿冒品。此外,还有各种管理机构和拟议中的立法正在推动市场核实和公布卖家的业务细节。例如,《消费者信息法》或美国国土安全部就发布了有关“打击贩卖假冒和盗版商品”的建议。
Marketplace Pulse认为,商业不应该是匿名的。让卖家的商业身份公开是正确的一步,进一步收紧在亚马逊上销售的商业身份的规则和验证也将是一个受欢迎的改变。在美国电商市场,eBay和Etsy等平台仍然是匿名的。
在卖家资料页面上,亚马逊将显示公司地址(街道地址或邮政信箱),卖家可以使用相关链接查看或编辑公司地址。
如何确保卖家的信息是最新的?卖家可以按照以下步骤查看和更新联系信息:
登录亚马逊卖家账户;
在卖方中心上,转到“设置”菜单,然后选择“帐户信息”以查看“卖方帐户信息”页面;
在“业务信息”部分中,选择要查看的信息的链接;
要更改公司名称,请选择“法律实体”,要更改地址,请选择“公司地址”。输入新信息或编辑当前信息;
完成后,选择提交。
除公布公司名称和地址,卖家还可以添加自己认为对客户有帮助的业务和产品的其他信息。但是,其中不应该包括电子邮件地址或电话号码,这是为了防止垃圾邮件和滥用,亚马逊要求客户和卖家使用买卖双方消息传递系统进行电子通信。
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