Lazada增强了客户体验，并为品牌卖家带来福音

在9月份结束的9.9品牌促销活动中，随着消费者逐渐习惯在每月的促销活动中购物，越来越多参与活动的品牌卖家展示了相关销售数量的增长指数。

据了解，Lazada在活动开始前一周就开始宣传，并将流量吸引到了参与品牌的店铺，这有助于帮助卖家在消费者中树立一定的品牌知名度，这也是活动期间对销售量有帮助的最重要因素之一。

除此之外，Lazada还充分利用主页标语和广告系列的管理工具以及社交媒体上的品牌曝光度，促使客户在活动期间向购物车中添加更多商品，这也增强了客户体验，同时为品牌卖家带来福音。

在疫情期间，Lazada的直播工具需求也得到激增，主要是因为即时媒体使品牌可以直接与消费者建立联系，这也成为提高平台销量的有效途径。

有数据显示，4月份，Lazada在整个东南亚地区的总商品销量环比增长45%，并在6月份继续实现了17倍的GMV增长。

LazMall 作为Lazada在其官网上推出的官方商城也做出了巨大贡献。

LazMall是东南亚地区最大的虚拟购物中心，列有超过18000个品牌，自2018年推出以来增长了9倍。

资料显示，LazMall 在Lazada的整体业务战略中有关键作用，很多本地和国际品牌都希望通过在东南亚的全方位渠道来提高其知名度。

为了加快消费者的线上购物频率，Lazada也为品牌提供了更多途径来多样化地增加消费者与LazMall的接触。目前，《福布斯》上“最有价值的消费者品牌”中有80%以上都来自LazMall。

据了解，雅诗兰黛、阿迪达斯、宝洁、联合利华、戴森、飞利浦等公司都已签约并在疫情期间扩大了在Lazada的业务。其他很多国际品牌也选择LazMall作为通向东南亚电子商务市场的门户，以覆盖该地区的消费者。