引言 奢侈品零售商萨克斯第五大道百货公司(Saks Fifth Avenue)将重新推出其网站,这是该公司五年来首次对其网站进行平台重组和重新设计。
奢侈品零售商萨克斯第五大道百货公司(Saks Fifth Avenue)将重新推出其网站,这是该公司五年来首次对其网站进行平台重组和重新设计。
利用Salesforce Commerce Cloud, Saks为消费者提供了一种全新的网站体验。Saks强调时尚、轻松和个性化。升级后的Saks.com旨在通过增强核心功能和搜索能力,以及在桌面和移动设备上提高站点速度,提供更无缝的购物体验。
作为重新设计的一部分,新站点允许客户直接将商品添加到购物车或从产品数组中添加数字进入“希望列表”。产品页面现在有一个样式化的“完成外观”部分,可以直接向购物车添加商品。
为了提供更快、更简单的购物体验,Saks还提供了其他过滤选项,包括在线购买、店内提货、当日送达、预订和当前可用。根据查看偏好,购物者还可以选择查看待机或非待机商品。
Saks的其他新电子商务特色包括:精选新设计师和知名设计师的流行趋势,一个更突出的“新到者”区,一个显著扩大的“编辑”区,包含可购物的编辑内容,包括季节性趋势报道和有影响力的策划产品系列,以及一个“设计师焦点”区。
此外,saks.com现在为女性和男性提供了分割的主页标签和导航。萨克斯打算在新网站上开辟男士专区,以帮助其继续发展男士业务。
“随着奢侈品消费者购物习惯的发展,Saks正在与我们的客户见面,了解他们想在哪里、以何种方式购物,并体验到最好的时尚与美容产品,”Saks首席营销官艾米莉·艾斯纳(Emily Essner)说。
“因此,我们正在进行跨渠道的战略投资——包括我们的在线体验——以巩固我们作为首选奢侈品购物目的地的地位。在重新设计网站的过程中,我们听取了客户的意见,开发了一种为奢侈品电子商务树立标准的在线体验。有了新的saks.com,我们能够提供无缝的、个性化的体验,同时提供我们的新鲜、时尚前沿的视角。我们期待着欢迎客户光临我们改进后的数字旗舰。”
作为HBC品牌组合的一部分,Saks在美国和加拿大拥有40家门店,以及一个电子商务网站和移动应用程序。
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