引言 由于美国暴乱持续,部分司机担心被抢而不敢送货,导致预约入仓时间一再推迟;旺季不旺,美国站订单低迷,为刺激消费,亚马逊推出了6个月分期付款。
近日,欧洲市场一片凌乱,美国站点也不轻松。由于美国暴乱持续,部分司机担心被抢而不敢送货,导致预约入仓时间一再推迟;旺季不旺,美国站订单低迷,为刺激消费,亚马逊推出了6个月分期付款。
暴乱持续,美国司机怕被抢不敢送货
上周,美国费城及华盛顿特区发生暴乱,情况迅速蔓延至纽约、洛杉矶等地,多地陷入其中。在暴乱之中,除实体商店被打砸抢之外,暴乱者还围攻了物流运输车,车上包裹被一抢而空。令人担心的是,此次暴乱恐会持续一段时间。
由于环境不安定,美国司机表示晚上压根不敢送货,怕被抢。这使货物已经到港的卖家十分无奈,只能重新预约送货时间,但卖家仍担心“不一定能送进去”。
回想起6月初波及甚广的美国暴乱,不少卖家仍心有余悸。当时,有3个人偷了装满包裹的亚马逊Prime卡车,一件自中国宁波发出的UPS 包裹被抢,包裹报告损毁。由于担心被抢,一些亚马逊司机直接取消了送货。
现在,前有司机不敢送货,后有仓库上架缓慢、尾程派送延迟,美国社会环境带来的一系列连锁反应已经让卖家无力吐槽。
从年中开始,FBA货物上架慢的问题便饱受卖家诟病。直到现在,仍有不少卖家吐槽FBA仓上架迟缓:
——“亚马逊仓库迟迟不上架,23号送达一票,26号送达一票,到现在都是没有任何接收上架的消息。昂贵的快递,看起来时效跟海运差不多了。”
——“ONT8是个什么仓库,第一次发,快递就给我签收一周还不上架。”
而类似这样的情况,在今年已经屡见不鲜。
订单低迷,亚马逊推6月分期付款
10月底以来,便有多位卖家吐槽订单“没眼看”,不时有卖家感慨,这个旺季比以往淡了不少,刷完后台订单量都想流泪。
由于销量惨淡,卖家一边寄希望于美国继续发钱,一边提高了广告竞价。一位卖家感慨:“现在广告太凶残了,竞价高到天上。自动广告,我出价1.3美金,一丁点曝光都没有。”另一位卖家也很费解:“怎么价格就能打到三折四折五折,这是利润高还是产品值钱啊?”
或许是为了刺激购买,有卖家发现,亚马逊悄悄推出了6个月分期付款。
卖家琢磨,亚马逊也有6个月分期付款了?看来杰夫为了刺激消费也是挠秃了头。一些卖家分析,这一操作类似京东白条,美国经济不景气,接下来吃肉还是吃粥就看杰夫的了。不过,上图付款信息提示“Amazon store card”,这或许是亚马逊主推的另一个原因。
不管是当前的订单数量下跌,还是买家购买商品的价格区间下降,都说明了一件事:不少美国人的钱袋空了。
不久前美国的一项调查显示,近半数(46%)家庭在疫情期间面临严重财务危机.在纽约、芝加哥和洛杉矶,约1/3的被调查者表示,他们在疫情期间花光了所有积蓄;在休斯敦,这一比例更是高达40%,很多人不得不靠求助亲友度日。
在近3500名被调查者中,近半受访者表示,疫情爆发后,家中至少一人失去工作,或被停薪留职、削减工资等。在这样低迷的经济环境中,如八九月份一样的爆单情况,显然是无法持续的。
美国多地迎来初雪,圣诞产品大卖
热带风暴“泽塔”(Zeta)在大西洋上空减弱,前几天,美国的东北地区迎来了今年的初雪,某些地区可能会出现多达4英寸的积雪。
本季最冷的冷空气将跟随风暴而至,东北大部分地区的寒风将使气温骤降到十几度至二十几度。
波士顿洛根机场报告了降雪,能见度仅为1英里。由于风暴“泽塔”的影响,南部仍有140万人没有电力可用。
恶略天气或给物流再添堵!不过下雪和圣诞节更配,随着降雪出现,一些人可能已经开始筹划圣诞节的庆祝活动,国内卖家反馈,圣诞节的产品流量明显增大,且订单又了明显的上升。
圣诞节是跨境卖家比较看重的促销假日之一,尤其是售卖圣诞产品的卖家。值得大家关注的是,随着今年疫情持续蔓延,人们居家日期延长,封锁意味着亚马逊的圣诞节来的要早一些。
如今疫情反扑,欧美一些国家的人们仍在居家。欧洲的法国、德国、英国、意大利等多国重新封锁。英国大臣近期表示,不排除英国1个月“封城”措施将再次延长。
对于许多亚马逊卖家来说,一年的最后三个月通常被称为黄金季,这时很多卖家可以赚取大部分利润。
外媒称,在线卖家有望成为英国、法国、德国封锁的的少数获胜者之一。
对于整个商业而言,欧洲各地的非必要零售商将不得不在库存充足时关门,锁定将包括黑色星期五促销期。尽管我认为采用美国购物假期的欧洲零售商犯了一个严重错误,但这至少会导致人流向线上,并带来一定的销售增长。
拥有强大互联网产品的团体情况应该会更好。在线食品杂货商Ocado Group Plc也与近日上调了对本财年的利润预期,因为笔记本电脑和移动设备订购的大幅增长。
更多的客户通过在线订购产品,许多消费者只会求助于亚马逊,尤其是在需要购买圣诞礼物时。
英国零售协会(British retail Consortium)和毕马威(KPMG)的一项重要销售监测显示,有迹象显示,一些人提前开始圣诞购物,这有助于9月份的零售销售。但这无法弥补11月关键几周的贸易损失。
随着圣诞购物提前开启,一些卖家的相关产品也销售火爆。卖家除了售卖传统的圣诞装饰品,一些和疫情相关的产品也是不错的选择。
此前一款“2020幸存者圣诞挂件”销量一骑绝尘,霸屏家居等类目多个榜单。当然原因还在于这款产品的卖点在于新颖和个性化,其组成包括2020、小人、新冠病毒、卫生纸和洗手液,比喻人们经历新冠疫情幸存下来。另外,一些圣诞主题的口罩也是不少人的心头爱。
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