引言 目前,东南亚电子商务和数字经济已经成为热门话题,三大趋势你get了吗?
贝恩公司和Facebook研究报告显示,Covid-19的爆发加速了东南亚地区电子商务的发展,即使新冠病毒大流行结束后,东南亚居民仍将会在线上平台购买生活必需品及食品等。
目前,东南亚电子商务和数字经济已经成为热门话题,三大趋势你get了吗?
直播购物、社交媒体热度飙升
调查研究显示,今年3月份以来,社交媒体及论坛关于直播购物和游戏化的对话热度飙升1890%。
新加坡电商市场直播购物热度逐渐攀升,数据显示,仅今年,在线购物的消息和社交媒体聊天同比增长235%。其中,家居用品和生活必需品涨幅最大。
作为东南亚电商巨头,Shopee平台注意到,不少新加坡的品牌和销售商尝试通过类似直播的方式与用户互动,其实况转播数量增长约40倍。
线上购物遇新机
受疫情影响,东南亚各国消费者的购物行为、观念和习惯均出现了巨大改变,养成了网购的习惯。
疫情前,新加坡消费者习惯前往实体店或市场采购各种用品,疫情爆发后,有70%的消费者尝试在线上平台进行购物。
数据显示,2020年新加坡消费者在Shopee、Lazada、Qoo10、Amazon、Ezbuy五大平台的在线交易额约增长51%。
约55%的印尼消费者表示,对在线购物的需求从未像现在强烈。据悉,大多数印尼消费者更愿意通过线上平台购买药品和化妆品。
电子支付掀起新风潮
疫情期间,安全性是消费者最为看重的,因此,电子支付掀起了新风潮,成为主流。
数据显示,相较疫情前,有40%的马来西亚消费者在网购时使用电子钱包支付,进行低价格支付时同样选择使用此支付方式。
Yendamuri表示,电子钱包支付将更多地应用在社交商务和视频流等领域,在疫情期间为用户提供非接触式支付,满足用户需求。
PPRO最新报告显示,东南亚电子商务增长将达5.5%,新加坡、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南将成为该地区前五大市场。东南亚电商市场无疑已成为香饽饽,必将再度受到大批跨境卖家的青睐。
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