引言 Best Buy上的数据显示,消费者的购物需求发生了显著的变化。
自疫情以来,人们的生活和消费习惯都受到很大的影响,除了更多依赖线上购买之外,消费者在购买选择上也发生了很大的变化。大型电子产品零售商Best Buy(百思买)上的销售数据清晰地体现了消费者的购买倾向。
在疫情的持续蔓延下,主打家用电器和电子产品的Best Buy,其平台的一些产品的销售出现了始料不及的增长。大屏幕电视、耳机、电脑等产品一直是Best Buy上的畅销品,多年来热度不减。
而今年的畅销品却是面包机、空气炸锅,甚至是哑铃这样的运动器材。
Best Buy表示,疫情使人们在家工作和学习时间增加,一些居家用品和在线学习设备需求激增。像电脑显示器、打印机和笔记本电脑等产品的销售额都增长了150%。
Best Buy Canada采购部副总裁艾伦·坎贝兹(Allan Kambeitz)说:“我们正在努力满足客户对电脑及其配件的需求,而且其他产品的需求也在大幅上升。”
数据显示,销量增幅比较大的产品类别包括,冰箱、洗衣机、加湿器、空气净化器等。其中增幅最大的是冰箱,增长了200%,其次是增长了100%的洗衣机。
值得注意的是,电动牙刷和口腔护理产品增长了100%,并且增长率还在上升。主要是因为大部分牙科诊所长时间关闭,有口腔问题的人不得不注重牙齿健康,因此更很多人选择电动牙刷。
针对购物者消费需求的转变,Kambeitz说:“我们发现越来越多的消费者喜欢在家花费更多时间,做自己喜欢的事情。随着疫情的持续,我们预计消费者将继续购买可以帮助他们工作和娱乐的商品,尤其是游戏产品将继续成为一个大趋势。”
此外,Best Buy还注意到,无人机的销量增长率60%,越来越多的人购买无人机,因为大家在疫情期间试图培养一种新爱好。
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