卖家须知：如何抓住千禧一代消费者的心

千禧一代也称为Y一代，出生于1982-2000之间，现在的年龄大约在20-40岁。

千禧一代成美国总人口的主力军，在很多行业中，当考虑到购买力和如何达成购买决策时，千禧一代都扮演着很重要的角色。

正因如此，千禧一代成为卖家们瞄准的重要目标受众，这也就意味着卖家们需要了解千禧一代的购买行为和偏好，从而更好地对症下药。

1. 千禧一代比以前的任何一代人都更加精通技术，并且习惯使用移动设备。尼尔森（Nielsen）报告说，98％的千禧一代拥有并使用智能手机，SameWeb的数据也显示全世界超过50％的在线流量都源自移动设备。 

这就对卖家提出了不小的挑战。一方面，千禧一代的消费者无法容忍复杂的在线购买流程，在线购买必须快速、直观和简单。另一方面，移动技术的趋势将会继续增长，卖家们也要多在移动设备的兼容性等方面下功夫。

2. 千禧一代是社交媒体平台的忠实用户。千禧一代是第一批进行数字社交的人，每天在Facebook、Twitter、 LinkedIn、Snapchat等社交媒体平台上花费两到三个小时。因此，各位卖家可以了解受众最喜欢的社交平台，并通过营销活动吸引他们参与进来。

3.千禧一代希望购买的产品能够代表他们所认同的个人价值，并会对产品进行比较和研究。千禧一代不信任侵略性广告，他们会自行查找关于您或您的产品的信息；消费者评论是千禧一代做出购买决策的重要参考因素；还有一项调查显示80％的购物者在购买商品之前会比较价格。

除此之外，千禧一代也表现出了其他的购物行为，比如，千禧一代的生态意识很强，对社会可持续发展的认识也有所提高；千禧一代是批判性的思想家，常常将社会正义问题看的比经济利益更重要。

总体而言，千禧一代在与产品相关的内容上花费大量时间，而在购买本身上花费的时间很少，各位卖家也要多对目标受众群体进行了解和分析，并适时调整营销策略，以期更好地吸引这些消费者。

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