引言 Social Bean 于20日宣布,其旗下的商务交易平台Hott的每月访客人数(MAU)超过130万。
以SNS为基础,Hott通过销售由SNS直接使用的产品来获得消费者的青睐。
经过一年的服务,其用户数量增长了10倍以上。Hott于2019年开始提供Beta版服务,并于当年12月超过了100,000 MAU,自去年8月推出正式服务以来已超过600,000,而在9月启用多链接服务Hotlink之后其用户更是一举超过100万。
随着Hott用户数量的增加,Hott的每日交易数量也超过了1000件,与去年1月相比增长了八倍。这意味着通过Hott进行的SNS购物方式正在不断壮大。而且Hott还可以通过识别来自100万用户以及这些交易者的消费数据,来掌握消费者的购买方式和需求,以此来进行产品的策划和销售。
此外,Hott作为一个商务交易平台,可以消除制造商,卖家和消费者的诸多不便和限制,从而满足所有利益相关者的需求。
Hott的原则是同一时期每件商品只分配一个品牌的产品,可以在没有广告或营销竞争的情况下进行销售,因此制造商对优质产品的满意度很高,消费者也可以通过合理的价格购买经过验证的产品。
其次是无存折汇款结算的麻烦或退货、配送及CS应对困难的缺点也得到了解决。Hot可以通过自己的CS人力和结算系统进行结算、退货、客户VOC立即对应,顾客可以信任并购买。
Hott有一项多链接服务HotTlink,它可以增强用户的便利性,解决SNS上同时销售多件商品时同时显示不便,难以管理的缺点,因此单个链接可以显示各种待售商品。它可以像小型迷你商店一样使用,在无需开设单独购物中心的情况下,卖家就可以经营。因此自去年9月提开始供服务以来,Hott的用户数量迅速增加。
Social Bean首席执行官Kim Hak-soo表示:“我们将通过利用Hott积累的客户数据和8000多个卖家,为客户量身定制产品,来创建一种便捷,可靠的购物体验。”
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