引言 直播的互动程度是录播视频参与度的10倍,转化率也高达20.5%。
2020年的疫情极大地促进了在线购物的发展,进而推动了直播带货营销手段的流行,尤其是在美容和时尚领域。亚马逊、TikTok和Fcaebook等平台都开通了直播功能,数据显示,观看带货直播的消费者的平均参与率为35%,是非实时视频在线参与度的10倍;而且带货直播的转化率也很高,达到了20.5%。
直播带货的一个特点便是在很短的时间内售出有数量限制的商品,而该营销方式也同样在较短的时间内便发展成为了席卷全球的新兴营销方式,受到了广大年轻消费者的欢迎。
要想成功“上手”直播带货,卖家需要了解以下销售技巧!
制造商品短缺和时间有限的紧迫感
大家都知道“物以稀为贵”,这个贵不仅仅体现在价格上,更体现在商品在人们心中的地位上,越是稀有的物品越有吸引力。
另外,从心理学的角度来说,商品的“供应不足”会让人们产生一种被外界束缚的不自由感,为了重获这种自由,人们倾向于接受这个设定并设法购买商品以重获“一切都在掌控之中”的自由感。
采用吸引眼球的室内设计
当涉及到零售商店的设计时,零售商们都知道要用特定的颜色来吸引顾客的注意力,而且有研究已经证实了颜色会引发人们不同的情绪,达到不同的效果。例如,橙色看起来年轻、引人注目和令人兴奋,因此经常被用于吸引年轻的目标顾客群体。
同样的,直播带货的直播间设计也要注意整体的视觉效果,还可以使用吸引人的颜色以触发消费者的购买行为,例如如果顾客知道“购买”或“注册”按钮是橙色的,那么可以让橙色一直出现在消费者的视野之中,从而潜移默化地让消费者做出想要的举动。
同时提供昂贵和便宜的两款产品
消费者在购物过程中可能会因产品的高价望而却步,但是如果同时提供两款价格不一的同类型产品,利用低价产品将消费者吸引来直播间,再在直播过程中介绍高价的产品,让消费者了解清楚高价款产品到底“贵”在哪里后,消费者反而会倾向于购买价格更高的产品。
引用产品测试报告和顾客好评
卖家可以在直播中向消费者展示显示质量的标志或产品测试报告,以增强消费者对商品的确定性,进而提高他们的购买意愿。顾客的好评也比较有说服力,能从切身体验的角度减少新顾客的犹豫不决。
使用数字“小把戏”
消费者通常都习惯于从左向右阅读价格数字,并倾向于四舍五入到第一个字。在消费者的心理感知中,199元的商品更接近于100元,而非200元,卖家也可以适当的采用这一定价“小技巧”提高商品的吸引力。
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