引言 消费者的购物行为在不断变化,疫情更是加速了这一转变,从以下这些购物平台的蓬勃发展也得以窥见消费者的购买趋势。
想必各位卖家对先买后付(Buy now, pay later即BNPL)都不陌生,这种服务使消费者在线购买商品的时候可以分期偿还全部款项。
初创公司Scalapay总部位于意大利,致力于构建支持BNPL及相关功能的平台。日前,Scalapay获得了4800万美元的融资,欲继续在其平台上构建该技术,扩展其在欧洲的服务并着手进军美国。
受疫情影响,居家的消费者更倾向于在线购物,电子商务使用量激增。与此同时,还是在疫情的影响下,许多消费者的财务状况不太稳定,这就导致帮助他们延长付款时间、使他们能够灵活调动资金的服务越来越吃香。
说到在线购物,消费者面临的一大挑战莫过于商品的未知性,消费者无法在下单之前试用或测试商品。
在线消费者的这一需求背后蕴藏着巨大的商机,大力发展”先试后买“平台的初创企业BlackCart最近就完成了880万美元的A轮融资。
在平台上,顾客可以享受到商品免费送到家中的服务,并不需要支付预付款,在“试用期“结束后,如果顾客选择保留商品时才需要付款。
BlackCart表示,通过将先试后买服务整合到网站上,一般来说,卖家能够享受到转化率提高24%,平均订单价值攀升51%,利润增长27%。
COVID-19的影响和电子商务的日益普及催生出了许多新的购物平台和市场,比如说可持续发展购物平台。
就在上个月,Farleigh Hungerford推出了可持续发展社交购物平台Farleigh.io,瞄准Z世代,销售广受欢迎、设计可持续的产品。
近年来,消费者关于可持续发展的意识越来越强,81%的消费者强烈认为企业应该帮助改善环境,更多消费者开始向”绿色“购买行为转变。
综上,满足消费者需求的商品无疑是更有市场的,而消费者的购买行为和习惯在不断发生变化,各位卖家也要多关注消费者的动向,并适时做出调整。
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