引言 如今韩国电商市场掀起了一场关于配送的“速度竞赛”。
韩国最大的电商平台Coupang在纽交所的上市,如同一颗火花,点燃了整个韩国电商市场。
各大韩国电商平台纷纷开始模仿Coupang的“火箭配送”模式,开展翌日配送服务,而且还推进了当日配送的服务。
Naver和CJ物流强强联手
韩国媒体报道,Naver计划与CJ Logistics(CJ物流)建立“与物流相关的战略合作伙伴关系”,并开始进行“快速交付”。
根据CJ物流的说法,为实现“快速交货”,正在实施一项计划,以多样化交货服务。例如指定日期交货和今天到货。
其中,今天的到达服务是上午10点之前订购,当天下午2点之后订购的话,则是当天晚上配送。并提出了利用两轮车辆交付网络提高交付速度的战略。
另外,还有以人工智能(AI)为基础,预测顾客需求和库存天数,最大限度地增加处理量的方案。
对此,Naver的首席执行官韩成淑表示:“在Naver内部,正在以‘特价仓库’的类别为中心,测试快速配送,预计快递配送速度会更快”。
SSG.com背靠大树好乘凉
作为韩国零食巨头新世界集团旗下的综合在线商城,SSG.com则计划继续追加物流中心选址,同时积极利用延伸到全国的E-Mart线下店铺进行配送。
在E-Mart的144家店铺中,有110家被称为“PP中心”的“拣选和包装中心”。PP中心利用线下卖场,通过被称为“picker”的职员在卖场中找到顾客订购的物品,放入购物车中并将其打包。
通过将包装的商品直接从商店运送到附近顾客的手里,可以大大缩短交货时间(也就是中国的超市配送模式)。
如果SSG.com真的背靠上E-Mart的线下卖场,实现线上、线下双融合的配送模式,那毫无疑问SSG.com的产品交付速度将大大加快。
Naver联合CJ物流,SSG.com搭上E-Mart,而韩国11街近日也于韩国邮政建立合作关系。在Coupang的“火箭配送”速度的压力下,预计今年韩国在线购物行业的配送速度竞争将更加激烈。
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