引言 被称为“数字原住民”的Z世代消费习惯和期望与前几代人大不相同,给卖家的营销带来了新的挑战。
Z世代一般指的是千禧一代之后的在1996年-2010年之间出生的一代,占美国总人口的四分之一以上。
值得注意的是,Z世代已经成长为世界经济的主要参与者。这一群体的消费能力约为1430亿美元,占全球消费者的40%左右。而且,Z世代在营销行业中的影响也在不断扩大。
考虑到不同群体之间的消费行为存在明显差异,卖家们在营销的过程中也要多了解不同群体的特点。以下是关于Z世代的一些统计数据,卖家们快来找找灵感↓
Z世代更加看重品牌的价值,具有社会意识的品牌更容易与Z世代建立联系,此外,Z世代更倾向于寻找能够反映其个人价值的品牌;
在被问到更喜欢用哪种方法与品牌互动的时候,Z世代受访者的偏好依次是社交媒体>电子邮件>面对面>广告>聊天>公司博客;
社交媒体是Z世代的主要参与渠道,YouTube和TikTok平台上的视频内容更是备受青睐;
Z世代继续将电子邮件视为一种有效且重要的交流方式,有81%的受访者表示他们每天至少检查一次电子邮件。
在当今时代,消费者每天要收到成千上万个广告的轰炸,也因此变得越来越难以触及。其中,Z世代成员的注意力跨度最小,仅为8秒;
在对15600个Z世代的全球调查中,IBM和NRF发现有60%的人不会选择加载速度太慢的应用程序或网站;
短尾查询会产生广泛的结果,但搜索者可能找不到所需的内容。Fractl调查发现,Z世代对长尾查询的偏好最高。
有专家表示Z世代是当今市场上最强大的消费者力量之一,除了对父母消费的影响,Z世代本身也在发展成为不可忽视的消费者群体,卖家们也要多了解Z世代的行为习惯,有针对性地开展营销。
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