韩国起草《电子商务消费者保护法》修订案

最近，韩国公平贸易委员会（FTC）以“在数字经济中，随着Naver，Kakao，Coupang等平台在数字经济中所占据的力量正在加强，出现了阻碍多种交易关系的威胁因素”为由，宣布并起草了对《电子商务消费者保护法》(以下简称《电商法》)的修订案。

该法案旨在保护符合数字交易环境的消费者权益，全面整顿法律体系，并对电商平台和电商卖家制定了一些规定和要求。

此前，一旦发生消费纠纷，电商平台的运营者往往会因中介人的身份而被免责，但FTC为防止这种情况，制定了相应对策。

也就是说，如果在Naver或Coupang等网站购买商品后发生的问题，那么这些平台将需要和卖家来共同承担责任。除此之外，该法案还对在线运营商的定制广告进行了一定限制。

与此同时，根据《电商法》修订案中明确表示，为了在C2C电子商务中保护消费者，平台必须确认个人卖家的姓名、电话号码、地址等，并在发生纠纷时向消费者提供该信息，协助解决纠纷。

如果未提供个人卖家的信息或所提供的信息与事实不符，则该平台还将与个人卖家一起承担由于个人卖家的故意或过失给消费者造成损的责任。

该法案一经公布便引起了韩国互联网行业以及电商行业的强烈反对。虽然此项法案是为有效地解决消费者的受害问题而制定的，但由于电商平台作为中介，因此一旦负有过重的法律责任可能会对平台的运营产生不利影响。

而且该法案多项偏向于韩国消费者的规定也一定程度上影响了卖家的利益，而且还容易引发卖家个人信息的泄露和被滥用。

韩国政府以保护消费者为由，如果通过对互联网行业千篇一律的规制，反而会使数字经济退步。预计想要尽快通过法律的政府和在线平台之间的对立将会进一步深化。而最终受伤的，终究还是卖家群体。

作为一项符合数字时代的商业修订法案，虽然其出现很有必要，但是该法案却在没能充分听取行业意见的情况下便强行推进，自然无法获得韩国行业各方的认可。

目前该法案的立法公告期截止到4月14日。在立法公告期间，FTC宣布计划在充分收集有关部委和利益相关者的意见后，向国民议会提交法案。