引言 东南亚电子商务的流量与消费水平并驾齐飞。
iPrice Group与SameWeb和AppsFlyer合作发布的2020年电子商务年终报告显示,东南亚主要六个国家的在线购物平台的网站流量突飞猛进。
与2019年相比,新加坡以35%的涨幅引领这一趋势,其次是菲律宾(21%)、越南(19%)、马来西亚(17%)、泰国(15%)和印度尼西亚(6%)。尤其是在这六个国家,在线购物的平均支出增长了19%。
根据淡马锡(Temasek)和贝恩公司(Bain company)的评估,到2025年,这六个东南亚市场的电子商务市场价值可能达到1720亿美元。
iPrice Group数据显示,与2020年第一季度相比,在线商店的网络流量平均增长了52%。这可能是一个迹象,说明该地区的大多数国家由于社交距离的原因,纷纷涌向在线商店而不是线下实体店。
新冠疫情扩大了东南亚消费者对非必需品的在线需求,如时尚、电子产品、健康美容、体育及户外等,这些都是通过在线消费实现的。
不过尽管如此,依旧有一些电子商务网站的网络流量受到了受到了疫情的负面冲击。例如,从2020年第一季度到第四季度,提供旅游服务、化妆品产品的平台的平均网络流量下降了35%。时尚和电子网站在这些国家的流量也略有下降,降幅为14%。
不过有意思的是,虽然这些时尚和电子网站的网络流量略有下降,但这些类别的平均购买金额却显著增加。运动户外产品同样也不例外。
iPrice Group数据显示,2020年东南亚消费者平均每单消费32美元,比2019年高出19%。2020年,新加坡和马来西亚的平均购买金额最大,分别为61美元和41美元。
这些前所未有的转变都显示出东南亚在线零售数字化加速的迹象。随着购物行为的不断转变,新冠肺炎大流行将进一步推动东南亚电子商务的增长。
对于大多数电子商务公司来说,通过相关活动加强与消费者的关系仍然是当务之急。而这,也是东南亚卖家需要努力的。
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