社交媒体成小平台推动品牌发展的主要渠道

2020年5月，Dougherty推出了Camskns平台销售用于高端相机（例如Sony，Canon和Nikon型号）的薄保护套。从那以后，它扩展了销售GoPro相机和无人机的外壳。

Dougherty表示，销售额每月稳定增长，每月达到五位数范围。

Dougherty将其大部分增长归功于社交媒体（如Facebook，Instagram和TikTok）上的营销和帖子。他说，当客户购买相机保护套时，他们会在社交媒体上展示它们并贴上Camskns标签，这有助于树立品牌知名度并增加销量。

Camskns在社交媒体上使用付费和自然发布信息，并与网红合作在社交媒体上推广其产品。据悉，Camskns的网站访问量中有70％来自社交媒体，而Instagram是主要渠道。其营销预算大约一半用于社交媒体广告并为其创建内容。

就像许多卖家在TikTok上树立品牌形象一样，Camskns在社交媒体平台上也取得了一些成果。

Dougherty表示“至少可以说，TikTok是一个很难解决的怪物。TikTok的趋势不断发展，很难及时跟上。”

相比之下，Dougherty迅速创建了一段关于他的视频，他只是在谈论其产品并要求任何人在Instagram上接触该品牌，如果他们想成为有影响力的人，则在两天内产生了近10,000次观看。

尽管Dougherty尚未找到合适的方式来使TikTok上的每个发布都成功，但他并没有因此而放弃。

Dougherty表示不再使用该平台上的付费广告进行营销。他认为，与Facebook和Instagram相比，TikTok的广告定位选项太基础了。例如，在TikTok上，该品牌可以定位年龄、性别和广泛兴趣。他说，相比之下，在Facebook和Instagram上，他可以深入到非常细微的兴趣水平，以及其他交叉销售功能。

根据最近的一项调查，根据2020年外媒调查，只有5％的零售商在TikTok上做广告。

在2021年，Dougherty成长业务中的下一个目标是增加平均订单价值。与另一个直接面向消费者的商业朋友交谈后，他决定要更新先买后付的付款选项。

对于Dougherty，添加先买后付的主要卖点之一是卖家承担了购物者的风险。即使消费者还有三笔分期付款，Klarna也会在购买者购买后的一周内向Camskns支付订单全额款项。

从联系Klarna到在网站上启用付款功能大约需要两到三周的时间。他说，从1月中旬推出Klarna到3月中旬，现在所有订单中有5-9％通过Klarna。

自启动该功能以来，Camskns拥有Klarna的月份的转化率比没有该功能的月份的转化率提高了2％。