Facebook新开发问答程序Hotline，对Clubhouse和Instagram Live进行了混搭

跨境电商行业打造爆品不容易，社交媒体行业估计也是如此，要不然社媒巨头们何必争相模仿TikTok和Clubhouse呢？

今天文章的主角，Facebook，就更厉害了，有外媒报道称，Facebook正在开发的自家“Clubhouse”，也是一款Q&A问答程序——Hotline——算得上是Clubhouse和Instagram Live的“混搭”。

据悉，Facebook的内部研发部门NPE Team今天开启了Hotline的Beta测试环节。而之所以称之为Clubhouse和Instagram Live的混搭，是因为Hotline既允许聊天室主持人与听众交流，开展文本或音频提问环节，还允许用户开启相机露脸。

美东时间下午1点，房产投资人Nick Huber开展了Hotline的首次公开直播，向观众讲述了他将投资房地产作为自己的额外收入来源的经历。而Nick Huber这类能够帮助人们学习专业技能或扩展收入来源的专业人士正是Facebook想要合作的内容创作者。

在应用软件的页面设计上，Hotline与Clubhouse和Twitter Spaces有诸多相似之处：在电脑显示屏上看，页面左半部分显示主持人的圆形头像或实时直播画面，右边显示观众；在手机屏幕上，则是顶部显示主持人，下方显示观众。

但是Hotline也有很多特别的地方。目前，初次试用Hotline的用户可以通过Twitter账号一键登录。进入聊天室的观众会被自动分为只观看不提问的观众和已经提问过的观众两部分，页面上还会相应显示观众提过的问题，其他人则可以选择“点赞”或“反对”。这样一来，主持人便可以查看观众感兴趣的问题并决定回答问题的先后顺序，还可以把对应的观众邀请到“舞台中央”与他们进行实时对话。

目前，被邀请上舞台处于画面中央的观众现在还只能显示他们的头像，不能向主持人一样展现真容，不过该App的正式版本中应该会开放观众进行实时视频聊天的功能。

互动过程中，Hotline也提供了一些简单的emoji表情来帮助观众表达情绪，包括拍手、火焰、爱心、大笑、惊讶和竖起大拇指。

在Hotline上开设聊天室的主持人可能会享受到相比其他App更大的会议控制权。聊天过程中，主持人可以从问题列表中移除不恰当的提问，甚至可以直接将观众请出聊天室。在此前的一项测试中，Facebook的员工就可以调节聊天室的情况并将任何违反了Facebook社区标准、服务条款、数据政策或NPE团队补充条款的观众移出群聊。

此外，Hotline支持会议录音和录像，聊天室主持人将在会议结束后收到该活动的音频和视频材料，主持人可以将这些素材任意上传至其他的社媒软件中，以短视频或音频的形式继续传播开来。

这一设定就让Hotline与Clubhouse的聊天室生态截然不同，Clubhouse更倾向于营造轻松愉快的聊天室氛围，除非聊天室名称点明互动过程会被记录下来，否则不提倡用户以任何形式记录聊天内容。相比之下，Hotline则可能更适合比较正式的讲座活动，专业人士做主持并邀请观众进行提问。

需要注意的是，Hotline只是Facebook目前在进行相关尝试的过程中开发出来的应用程序之一，而且它也不一定能等到成功通过测试并且正式发布的那天，但是Facebook所做出的这些尝试将为其主要的平台及服务提供更多的灵感和经验。

目前，Facebook正在测试的软件还有类似于个性化视频共享网站Cameo的Super，另一款Clubhouse的挑战者Messenger Rooms，另一款问答产品Venue以及类似于TikTok的视频应用程序Collab和BARS，分别专注于协作音乐和说唱音乐。

不得不说这些想法还挺有意思的，那就让我们拭目以待吧！