引言 潮玩出海,更要因地制宜。
细数2020年最火爆的潮流玩法,泡泡玛特(POP MART)的盲盒营销必须上榜。而借助国内玩具制造业的体量与规模,庞大的全球潮玩市场规模(预计到2024年将增长至448亿美元),以及盲盒线上消费超400%的增速,泡泡玛特在大力开拓国内市场的同时,也在积极走向海外,寻找流量和收益的新增量。
(POP MART官网)
泡泡玛特走向海外市场
据报道,泡泡玛特在去年上市之时,已在全球21个国家和地区建立了分销网络。
其中,泡泡玛特在2020年10月和12月中旬分别在韩国首尔和新加坡开设了首家线下直营门店,并在日本、韩国、台湾和加拿大等市场都设置了自动盲盒售卖机。
但是潮玩出海不只是把玩具换个地方销售,与其他所有的出海品类一样,泡泡玛特的出海之路同样遇到了扩张策略的制定以及产品本地化等方面的问题。
“攻陷”亚洲和东南亚,“进军”北美和欧洲
泡泡玛特副总裁Justin Moon近日在接受采访时指出,制定海外业务战略的第一步是确定目标市场。
泡泡玛特海外销量中的80%均来自亚洲和东南亚市场,因此业务团队在借鉴这一市场的成功经验,以及对消费者的收入水平和消费行为进行深入分析之后,将该公司出海的下一站定在了北美和欧洲市场。
事实上,北美和欧洲市场有着较大比例的亚洲消费群体,尤其是中国消费者,因此与亚洲有着较为深厚的文化渊源。
加上泡泡玛特在新市场活跃的社媒营销活动,该公司的西方消费者数量已经有了较大幅度的增长。Justin预计,到2021年,亚洲和东南亚以外的海外市场将占到泡泡玛特海外销售额的40%以上。
潮玩出海,本地化是关键
由于泡泡玛特潮玩产品融合了文化和艺术元素,而不同海外市场都有着自己独特的文化、价值观以及艺术审美,因此泡泡玛特要为此制定出一套因地制宜的扩张策略。
Justin认为,品牌的本地化包括管理方法、人力配置和产品的本地化这三个层面,这三个层面的配合已经成功帮助泡泡玛特在疫情期间在韩国和加拿大开设了新的线下店铺。
据调查,北美和欧洲的消费者更倾向于购买一种“确定性”,因此为了避免抽不到想要的款式,大部分消费者会选择直接“整盒端”。而东南亚和中国市场的消费者更喜欢抽盲盒时的“不确定性”,将碰运气作为消费体验中不可或缺的一环。
而且从潮玩的款式来看,不同市场的消费者有着各自的偏好。比如韩国消费者更喜欢Pucky、迪士尼和Sanrio系列;日本消费者更喜欢Yuki和Instinctoy;而东南亚与中国消费者更喜欢Dimoo、Skullpanda和Disney系列。
为了更好的满足不同地区消费者的消费偏好,泡泡玛特在进军海外市场时还采用了配套的社交媒体营销方案,并在加拿大市场推出了独家的产品版本,加强与当地消费者的文化情感联系。
(POP MART为加拿大设计的海狸宝宝盲盒玩具)
在未来的出海方向上,Justin指出,增加产品销量并非品牌出海的唯一决定因素,在海外市场上寻找新的增长机会、促进与艺术品和潮玩相关的当地产业的发展、促进当地就业并为社区的发展做贡献都是泡泡玛特的重要发展使命。
他说,泡泡玛特的梦想是成为全球领先的流行文化和娱乐公司,为了实现这一长期愿景,该公司将力求在全球范围内取得更有意义的发展,为世界各地的消费者带来快乐。
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