引言 影响消费者线上消费的因素有很多,那么在菲律宾,最能影响千禧一代消费行为的要素有哪些呢?
一项新的调查显示,与其他世代相比,菲律宾千禧一代最有可能在购买之前在线浏览比较价格。
电子商务奖励和发现平台ShopBack委托进行的一项名为“ Covid-19如何影响菲律宾人的购物方式”研究显示↓
有86%的千禧一代以及1981年至1996年之间出生的消费者表示,他们在线上购物时,通常花费30分钟到一个半小时浏览页面以寻找最优惠的价格。
除此之外,将近90%的受访者在点击结帐按钮之前会比较不同在线市场上某项商品的价格,大约72%的消费者还表示,他们只是在2020年才开始比较价格,平均花费50分钟寻找最物超所值的报价。
同时,研究表明,有92%的受访者更青睐便宜的产品和便捷的付款方式,并在Shopee,Lazada和Amazon等主要的电子商务网站上购物。
但是,在过去一年中,也有71.3%的人从其他在线网站进行了购买。他们选择在有更多的折扣优惠、更广泛的产品选择和独家品牌促销的网站上购物。
报告指出:“消费者倾向于坚持使用他们经常购物的平台,但是当价格更低或特定产品开始发挥作用时,选择就与平台无关了。”
ShopBack委托进行的调查还指出,73.1%的受访者平均在线购物时间超过一个小时,其中15.3%的人最多花费5个小时,而且有79.8%的受访者倾向于在促销活动日上花费更多时间在网上浏览。
该调查还指出,影响菲律宾消费者购买行为的因素除了价格,还有产品质量和好评。
ShopBack菲律宾地区经理Prashant Kala表示,调查结果向我们展示过去一年中电子商务接受度的显著增长,随着菲律宾购物者发现在线购物的便利和好处,预计菲律宾电子商务将持续增长,随之而来的是数字支付解决方案的兴起。
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