引言 五一假期开始,大部分跨境人已经冲出去玩玩玩了,但有些卖家还在为亚马逊焦头烂额,比如大卖帕拓逊,以及突然收到亚马逊地址验证邮件的大批卖家。
五一假期开始,大部分跨境人已经冲出去玩玩玩了,但有些卖家还在为亚马逊焦头烂额,比如大卖帕拓逊,以及突然收到亚马逊地址验证邮件的大批卖家。
五一突击,亚马逊群发地址验证邮件
“逢节必出乱子”,这是部分卖家对亚马逊事业生涯的点评。这个五一,亚马逊也没有让人失望。
从昨天下午到夜间,大量卖家反馈收到地址验证邮件,甚至有卖家表示:“我已经10个地址验证了,一个也跑不掉”。
(大量卖家反馈收到邮件)
一位卖家几乎吐血:“清明节扫号被扫八个,劳动节明信片认证三个账号两个中奖……”
尚未收到邮件的卖家忍不住问:这一波要求验证的是新账号还是老账号?事实是,无论新老都没有护身符。卖家反映,17年的老账号、18年自注册老号、19年注册账号、今年1月的新账号都有中招。
这次地址验证的内容如下:
(卖家邮件截图)
亚马逊在邮件中表示:“您需要验证卖家资料页面上显示的公司地址。为此,我们将向您存档的地址发送一个唯一代码,您需要在2021-06-29之前在卖家平台中输入此代码。如果您未在2021-06-29之前完成此过程,未来的付款将保留在您的卖家账户中,直到您的地址得到验证。”
地址验证步骤如下:
1.登录到卖家平台。
2.在卖家平台上,前往“设置”菜单,然后选择“账户信息”以查看您的“卖家账户信息”页面。
3在“企业资讯”部分中,选择公司地址页面。如果您的公司地址不正确,请更新,然后在显示的信息正确后单击“确认地址”;
4点击“确认地址”后,我们将向该地址发送一个包含验证码的明信片。大多数明信片会在5-7个工作日内送达。
一些卖家收到的通知还会提示:请单击“添加新地址”以中文输入您的地址。完成此操作后,您将能够确认自己的地址。买家将在卖家资料页面上看到此地址。
怎样验证通关?卖家经验分享
对于地址验证,部分卖家的顾虑在于:挂靠的虚拟地址怎么办?有卖家回复:找一个能收明信片的地址。
几天前,有大佬给出一个思路:所有老号遇到地址验证审核的,只要在后台更换一个有效地址,能收到快递的地址就可以,随便一个就可以,不用是法人或者公司的都可以,换好后,让明信片就寄到这个有效地址,就可以。一般5天内可以收到。卖家们可以参考。
昨天亚马逊群发地址验证后,有卖家分享了其中的重要步骤:
进入办公地址,直接点击添加新地址,进入新地址填写页面,姓名、地址、邮编以及电话号码填写清楚,全部用中文。
提醒:常规填法人姓名及营业执照地址或者公司办公地址,电话号码填写注册预留手机号,和后台信息保保持一致;非常规的,也可以添加一个新地址,只要能收到明信片快递即可,姓名仍然建议留法人名,如果不行也可留其他能签收的人名,电话可以用一个新的,没在亚马逊出现过的,相关信息要避免关联。
其实,相比视频验证,地址验证并不算可怕,卖家按照指示进行即可。
昨天,卖家谈论的另一个焦点是帕拓逊。
账号被封?帕拓逊多款产品突变不可售
同时,一条消息不胫而走:帕拓逊由于刷单被亚马逊处罚了,Mpow品牌备案已经被注销,账号资金也被冻结。
(卖家聊天截图)
这个消息信息量太大,卖家们听后都忍不住问一句“真的假的”。知情卖家道:“直接去Mpow的品牌旗舰店看看就知道了,现在基本都是不可售了,少数ASIN是备用账户的。”
那么是不是像卖家说的,“全部站点都被下架”?
小编在美亚上找到Mpow品牌店铺,发现其多款产品显示“Currently unavailable”,热销产品、头戴式耳机、车载充电器等几乎全部中招:
(美亚Mpow品牌店部分产品截图)
亚马逊英国站的Mpow品牌店也未幸免,其新品、耳机、车载手机支架、眼罩、耳塞等几乎全部显示不可售:
(英国站Mpow店铺部分产品截图)
有卖家查看后表示,日本站Mpow店铺目前正常。
大量产品变不可售是事实,但流传的消息中,因刷单被罚、品牌备案被注销等尚未证实。小编就此事询问帕拓逊工作人员,也未得到相关回复。
账号被处罚原因外界无从得知,品牌备案状态倒是可以作为一个突破口。
一位卖家表示,备案成功后会显示品牌备案了或授权了,注销了相应的品牌名字应该就是没有了,但正常情况下,自己无法查到其他卖家是否进行了品牌备案,只能通过品牌备案后可以使用哪些功能来判断。
另一位卖家分析:“这个品牌备案有没有被注销,只有他们内部才知道。目前看品牌备案应该还在,如果没注销早就被跟卖了,前台他很多产品都是不可售的,除了几个以前授权过的,所以品牌门槛还在。”
其实,Mpow被封不是第一次了,甚至有卖家总结出规律:“做亚马逊几年了,每年都看到Mpow被封一次,见怪不怪了。”有卖家扒出行业热帖,去年几乎同期,帕拓逊Mpow也出现过类似的情况,当时不可售的多个链接都是跟卖售货:
(行业论坛去年3月帖子截图)
对于这次突发问题,有卖家感到惋惜:“这么大的品牌,帕拓逊真的损失惨重了。”但见惯了这种场面,吃完瓜的卖家又回归淡定,他们充满自信:“少则三天,多则一周,帕拓逊账号就会恢复正常。”“大卖不需要我们太操心,过几天就回来了。”
明星品牌!Mpow Bestseller累计超过606个
近几年,帕拓逊营收优异。
2017年至2019年,帕拓逊营业收入分别为24.25亿元、34.17亿元、34.39亿元,净利润分别为1.91亿元、2.38亿元、1.78亿元;2020上半年,帕拓逊实现营业收入20.47亿元,实现净利润1.52亿元。
公开资料显示,帕拓逊拥有5个知名品牌,分属5大业务板块共15个产品细类,旗下Mpow品牌更持续多年成为北美、欧洲地区3C产品优质品牌。帕拓逊的业务已遍及北美、欧洲、中东、澳洲、亚太、东南亚等各大经济实体。
其中,Mpow是帕拓逊的明星品牌。它已持续多年成为北美、欧洲地区3C产品优质品牌,Amazon Bestseller累计超过606个,是Amazon北美音频产品第一品牌。
本次Mpow店铺出问题,对帕拓逊的冲击可想而知。
放眼到整个产品线,帕拓逊的表现也可圈可点。
在亚马逊全站点,帕拓逊鼠标品类的销量占到鼠标类的18.8%;2019年,大耳挂式运动耳机在亚马逊销量排名第三,约占全球市场份额的26%,在美国市场占比约20%,非美国家市场占比约50%。
2020年全球疫情大面积蔓延,帕拓逊第一季度销售收入依然不马虎,其中无线鼠标、话务耳机、香薰机、加湿器、纯蓝牙头戴耳机、吸尘器、游戏耳机、键鼠套装等产品均表示出色,部分产品还长期占据亚马逊单品类销售排行榜TOP1。
实力强悍令帕拓逊在资本市场备受青睐。
3月底,跨境通发布公告,拟将持有的帕拓逊100%股权以20.2亿元转让。受让方主要包括帕拓投资、永帕投资等管理层,以及小米、希音国际等新投资方。
4月22日,帕拓逊完成工商变更,新增了小米、SHEIN等公司为股东,公司的注册资本也由1221.72万元人民币增加至1527.15万元人民币。
然而刚刚易主不到10天,帕拓逊就出了这样的乱子,业界卖家不由唏嘘。
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