速卖通亮相中东欧国家博览会，跨境包裹直飞布达佩斯时效提升20%

6月8日，第二届中国—中东欧国家博览会暨国际消费品博览会（下称“中东欧博览会”）在宁波开幕。全球速卖通作为阿里巴巴集团的全球化排头兵亮相此次博览会。

（全球速卖通在中东欧博览会1号馆的展位。）

速卖通是中东欧最大的跨境电商平台，在匈牙利、克罗地亚、斯洛伐克、保加利亚等国家排名第一，在波兰和罗马尼亚排名第二。上一财年，速卖通在中东欧的GMV（商品销售总额）年同比增长近30%，其中增长最快的斯洛文尼亚和波兰，年同比增长均超过40%。

中东欧的总人口为1.3亿，部分国家的发展速度在全世界范围内居于前列。例如，速卖通的重点市场波兰，是近30年来除了中国以外个人年均收入增长最快的国家。虽然波兰电商渗透率尚低于德国、英国等欧洲发达国家，但其整体增速最快，达19%左右，增长空间巨大。根据权威咨询公司Gemius的报告，2020年波兰的电商市场规模接近200亿美元，年增长约20%。

“中东欧电商市场潜力巨大，我们希望能通过基础设施建设和本地化运营，深耕这一区域，带动当地电商生态，为中国商家带来更多的机会。”速卖通总经理王明强表示。

速卖通平台最新数据显示，中东欧消费者青睐中国的家居、工具、运动、消费电子、服饰美妆等产品。相比于其他市场，中东欧消费者对“中国Style”更为偏爱，当地女性消费者尤为喜爱中国时尚类商品，如女装、饰品等，其中定制珠宝销售额年同比增长超100倍。

（速卖通和东欧最大时尚活动之一克拉科夫时装周合作，把中国时尚带到中东欧市场。）

运动休闲类商品是最近增长的热点。随着中东欧地区疫情的好转，户外运动用品的销量显著增长。女性运动服饰、休闲玩具等增长5倍以上。此外美妆个护、智能家居、安防产品增长2倍以上，工具、厨房用品和LED灯具等也有翻倍增长。

通过速卖通平台，很多优质优价的国产品牌在中东欧市场大显身手，树立自己的品牌心智。对于iLife, Booster, inFace等国产品牌来说，波兰已经成为它们的第一大市场。主营美容仪的品牌inFace，50%-60%的销售额都来自波兰市场。去年8月的超品日活动中，在速卖通波兰网红的直播、短视频助力之下，inFace品牌成交额相比日常翻了11倍。

近年来，速卖通在中东欧市场持续重投入物流、支付等基础设施建设，还将中国的社交电商模式和经验带到当地，不断提升消费者体验、优化当地电商生态。

速卖通在波兰和捷克两国设有3个海外仓，可覆盖整个中东欧市场，为消费者提供3-7日收货的物流体验。今年5月，速卖通联合菜鸟开通郑州-布达佩斯直航货机专线，每周运营5班，最快10日可达布达佩斯。以布达佩斯为中心的卡班网络也同时开通，覆盖中欧10国。在波兰等国，速卖通还联合菜鸟及当地服务商设立自提柜，并和当地邮政一起提升末端物流体验。通过这一系列的物流升级举措，速卖通在中东欧的整体物流时效提升20%，成本降低5%。

（速卖通联合菜鸟设立的自提柜。）

2020年开始，速卖通与波兰移动支付公司Blik合作，提升消费者的支付体验。Blik业务占整体波兰交易量的30%以上，是全球支付成功率最高的渠道之一。

波兰也是速卖通最早尝试社交运营的市场之一。从2019年开始，速卖通将国内成熟的直播电商模式引入波兰，通过和当地网红机构深度合作，推动当地社交电商生态的建设。目前，基本上每天都有东欧网红或者用户在速卖通平台上直播。据波兰权威媒体《共和国报》报道，直播显著提高了波兰消费者对网购的兴趣，波兰语也是速卖通平台上直播观看次数前五的语种之一。

（波兰网红展示中国商品。）

速卖通也致力于深耕中东欧市场的本地化运营。2019和2020年，速卖通作为东欧最大时尚活动之一克拉科夫时装周的官方合作方，带领中国品牌在东欧亮相。2020年双11，速卖通牵手波兰知名足球俱乐部波兹南（Lech Poznań），在本地市场、品牌、社交等领域合作试水。中国驻波兰大使发文点赞，称此举将为中波体育合作和中波人民健康贡献积极力量。