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操纵算法?韩国电商巨头Coupang被反垄断机构调查

本文来自:亿恩网原创

作者:左钦念

2021-07-05 15:31

引言 迅猛发展的Coupang最近犹如突然踩了刹车一样。

德坪物流中心火灾事故、日本旭日旗产品销售纠纷、Coupang Eats店主死亡事件近段时间里,韩国国内关于电子商务巨头Coupang的话题层出不穷而目前一直以“火箭交付”快速增长的Coupang,已经因为公司的一些负面话题突然踩了刹车。


泥潭还没走出来,而Coupang便又陷入了沼泽!

 

据韩国先驱报消息,韩国公平贸易委员会对Coupang发起调查,并对Coupang位于首尔的总部办公室进行了现场检查据悉,韩国反垄断监管机构FTC韩国公平贸易委员会指控Copang违反了《公平贸易法》

 图2.jpg


其中一项指控称,Coupang干预了其平台上的搜索算法,使其自有品牌产品出现在页面顶部,而其他公司的产品则被推到了底部并减少了曝光率。

 

其次韩国公平贸易委员会还在调查Coupang强迫卖家“提供差价”的指控。例如要求提供最便宜的价格,如果他们不以低于其他电商平台的价格供应产品,就会受到不利影响。

 

除此之外,报道称,韩国反垄断监管机构还在调查Coupang是否胁迫卖家购买广告,并将他们排除在会员订阅的交付服务之外作为报复行为。

 图1.jpg


之前,韩国也曾发生过类似的案例。同为韩国电子商务巨头的Naver去年也曾因为依靠韩国最大的搜索引擎、主要门户网站的身份在暗地里通过操纵算法的方式,增加其购物平台附属卖家的曝光率,严重影响了其他电商平台卖家的利益

 

最终该行为,遭到了韩国政府约1.58亿人民币的巨额罚款

 

一直以来Coupang的董事会主席金范锡多次对外表示:“我们目标是让用户思考,如果没有Coupang你会如何生活?”只是不知道,面对如今千夫所指的困局,一直立志成为韩国电商NO.1的Coupang该如何破局?

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