引言 遭受重创的他们,有的心灰意冷决定离开跨境电商的沃土——深圳,有的忙着低价清货。更重要的身处漩涡当中,以及游走在漩涡边缘的卖家开始考虑调整策略,和寻求转型了。
5月以来大卖连续被封号,让跨境圈的人见识到了在亚马逊铁血政策下,卖家的惨烈结局。
遭受重创的他们,有的心灰意冷决定离开跨境电商的沃土——深圳,有的忙着低价清货。更重要的身处漩涡当中,以及游走在漩涡边缘的卖家开始考虑调整策略,和寻求转型了。
主力品牌被封,卖家心灰意冷离开深圳
“之前经常看到大卖被封号的消息,但总觉得离我很远,现在身边的朋友中招了,我才意识到这件事是真实存在的。”一名卖家感慨的说。
确实如此,在5月份帕拓逊账号被封的时,相信很多卖家都是站在抱着吃瓜的心态,站在岸边观望。但现在他们当中的不少人已经被卷到漩涡当中。
之前曾有消息传出,美国联邦贸易委员会FTC提出意向目标,在9月底前要完成20万个亚马逊账号的查封。虽然这一消息的真实性尚有待求证,但现在仍陆续有卖家被封号的消息传出却是不争的事实。
这些卖家一旦被封号,数量并不是数个那么简单,牵涉到的通常可以达到几十个甚至上百个。而被封号的卖家轻则裁员减少开支,重则直接宣布破产。
日前有一名员工就曾表示,自己公司的中小账号一夜之间挂了20多个,加上前几个月大号已经被封,公司很可能因为撑不下去宣布破产。
众所周知,深圳是跨境电商卖家的聚集地,也是跨境电商企业发展的沃土。而如今在亚马逊连续重拳出击下,已逼得卖家心灰意冷离开这片沃土。
近日一名2018年在深圳开始创业的卖家告诉自己的朋友,在亚马逊这波严打下,他的主力品牌被封了,屋漏偏逢阴雨天,欧洲站也被查到关联,所以亚马逊基本黄了,现在主要是把款申诉回来,还了供应商和物流商的帐,然后就把公司回老家。
账号被封或与WHICH的调查有关
相信卖家一直有这样一个疑问:亚马逊是怎么做到如此精准的打击的?
小编认为,这或许与《Which?》(英国境内最知名的大型消费者维权独立机构)有着千丝万缕的联系。
《Which?》称,今年5月他们对亚马逊上的部分畅销产品做了调查,调查结果显示买家一再声称,如果给出正面评价,他们就会得到奖励。
《Which?》调查了包括智能手表、入耳式耳机、行车记录仪和蓝牙扬声器等在内的9类热门科技产品中排名前10的产品。
我们知道,此次被封的品牌中,电子产品是重灾区。而《Which?》的调查结果也表明,在智能手表、行车记录仪、便携式蓝牙扬声器、入耳式耳机和监控视频设备5类产品中,有近四分之一的产品反复出现了试图激励的迹象。
值得注意的是,在调查报告中,《Which?》重点指出了12个有提供奖励来获取正面评论或修改差评的品牌,通过检查该品牌范围内的产品,分别指出他们存在这种行为的产品数量。其中小编发现,此前曾被报道账号已挂的Ap****等品牌赫然在列。
《Which?》表示,在上述12个品牌中,Vi****是受影响最严重的品牌之一,“在我们调查该品牌的29种产品中,有11种产品的评论表明,消费者表示他们是受到了激励,才留下评论或正面推荐的,其中一些产品是放置了免费的SD卡。”
此外,《Which?》称,Ap****的评论列表中,有六分之四出现了“贿赂”或“激励”等词语,比如有几个人表示,他们曾得到15到30英镑的礼券,来写一篇五星评论。En****则有8项证据表明它存在虚假评论及奖励邀评行为。评论中有一位买家表示,在提交原始评论“几周”后,卖家与他们联系说,如果把评论从一星改为四星,就会给他们退款或者一张礼品券作为补偿。
大卖应声倒下,行业内卷加剧
随着卖家一个个应声倒下,行业内卷也在进一步加剧。除卖家低价清货,广告费也在不断上涨。
有卖家表示,现在越来越多的卖家因虚假评论被封号,不少卖家也不敢刷单了,为了出单,大家都只有加大广告投入,通过广告的曝光增加点击和出单的机会。
这样内卷就来了。
卖家反馈,现在的广告竞价已从此前的0.1飞涨到了3,但就算是在这样一个投入下,出单量并没有上涨。
另一个造成行业内卷的是被封号卖家低价清货。
“如果我是被封号的大卖,那么多库存,肯定搞小号或者买账号,尽快上架清货。”一名卖家说道。
每一件库存都是真金白银投入的,卖家不可能放弃,所以最终还是要在国外市场消化掉。
近几日,有不少消息显示,账号被封的大卖,确实正在低价清货。而我们知道这些卖家在海外的库存都是以亿计的,如若他们以极低的价格上架出售,那对同类目的卖家而言将是另一波灾难的开始。
行业大震荡倒逼卖家转型
”这次封杀事件给我们提了个醒:以后少做品牌授权,多注册点品牌,把品牌和产品都独立出来,要不然一出事品牌一锅端,会牵连很多账号。“一名卖家分享对此次大卖连续被封号的感悟时说道。
事实上,如果不是亚马逊这次的大力整顿,许多卖家仍是按照原来的方式方法做跨境电商这盘生意。不会考虑合规的问题,认为只要赚钱就可以。
但亚马逊这次直接把不合规卖家的结局以及其惨烈的方式赤裸地展示在了广大卖家眼前。这让卖家深刻意识到,原来那套已经行不通了,转型、整改,转变营销策略迫在眉睫。
“到现在才发现命才是最重要的,我们整个公司的业务流程都需要整改,要转型,现在压力很大。”广州一名大卖说,不仅是平台,现在包括首付款工具等监管都越来越严了,空手套白狼的时代已经过去了。
深圳某大卖一管理层人员也表示,亚马逊这波整顿其实是逼迫卖家回归产品本身,因为在刷单道路被阻的情况下,卖家对产品的依赖度会更高,只有加大研发投入,未来才能赢得买家的心,在市场上占有一席之地。
不仅是大卖,此前一名小卖家也称,今年亚马逊越来越难做了,面对这种形势,自己也调整了策略:由铺货转为精铺,自发货加广告测品,根据链接数据表现再去发仓,这样减低库存压力提高资金利用率。
”如何在不违规的情况下把单品做到每天400到1000单,还是一个大学问。谁能在短时间内研究出来,必然会引领潮流。“一名卖家说道。
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