引言 Lazada泰国站为了给予消费者更为良好的消费体验,拓展了自取服务“Collection Point”
近日,据外媒消息报道,Lazada泰国站为了给予消费者更为良好的消费体验,拓展了自取服务“Collection Point”,让货物交付变得更为简单、方便及安全,同时也降低了接触风险。
Lazada表示,消费者从Lazada应用程序订购商品后,买家可以选择最方便接收包裹的服务点。目前,曼谷及其周边省份有超过97个地点可供买家选择。除此之外,买家可通过Flash Express、BOX24和Bee Box进行货物交付业务。这些公司将在即将到来的11.11 型活动期间接受订单。
Lazada泰国站首席物流官James Marchant表示:“Lazada于2019年10月推出Collection Poin后,消费者反应积极、良好,尤其是在封城期间,Lazada用户数量更是增长了22%,这体现了Lazada致力于不断提升服务的决心。Lazada将通过高效的物流系统满足消费者的购物需求,通过获得更多新合作伙伴来为消费者提供更为全面的服务。”
Lazada表示,买家可以自主选择方便的服务点进行包裹交付业务,Lazada将使用OTP代码接收产品,防止货物出现丢失等其他问题。而买家只需要通过以下两个步骤即可轻松选择自收包裹:
步骤一——在结账页面选择取件点取货
买家在选择所需产品后,在结账页面可以选择送货地址而不是自己的收货地址取件,系统将会显示客户地址附近的包裹取件点。
步骤二——选取所需要的的包裹取件服务点,在确认订单后等待收到产品。
除此之外,Lazada强调,来自不同服务提供商的包裹取件点,买家可以按以下方式提取包裹:
Flash Express
于上午10:00至下午6:00在6个地点开放,例如曼谷大学 (Rangsit)、华侨大学、农业大学 (Bangkhen) 。
BOX24
于上午10:00至下午5:00在71个地点开放,例如 Rhythm Condo Sukhumvit 36、Condo Lumpini Ville Phaholyothin-Sutthisan、Condo Life Asoke。
Bee Box
于上午10:00至下午5:00在20个地点开放,例如Supalai Park Condo、Kaset Intersection、Building A、Lumpini Ville On Nut-Phatthanakan、The Seed Mingle Condo Sathorn-Suanplu 。
在平台收到订单且店铺发货成功后,包裹将被运送到选定的取件点。买家将收到一条通知短信,其中包含用于接收包裹的OTP代码。如果3天内无法取货,包裹将退还给卖家。
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