Lazada和Grab合作推出当日送达服务

近日，据外媒消息报道，Lazada将与Grab合作，联手为新加坡的消费者提供当日送达服务。该计划将允许Lazada的卖家利用GrabExpress在当天向买家配送产品。

据报道，目前，已经有超过50家Lazada商户可以通过GrabExpress选择当日送达，其中包括Aroma Truffle、JBL和Shine Korea等。值得注意的是，该服务仅在工作日内提供，并且买家必须在下午3点之前下订单。当日送达也仅适用于距离所选商家30公里范围内的送货地点。

Lazada新加坡站首席物流官Gerald Glauerdt表示，便利和顺畅的购买旅程对于在线购物体验至关重要，其中一部分包括提供可行的交付选项以满足不同客户的需求。

除此之外，Gerald Glauerdt指出：“目前，Lazada正在为需要快速交付产品不断增长的消费者群体引入当日送达服务，随着年终季节临近，我们预计更多的消费者将选择当日送达，因为他们准备最后一分钟的礼物给他们的亲人。从试运行开始，我们发现电子产品、家庭用品和派对用品很受欢迎，所以我们可以看到客户发现新服务效果显著。”

随后，Lazada和Grab联合发布声明，表示这种伙伴关系紧随便利经济的蓬勃发展，消费者越来越希望在同一天或几乎立即收到他们所购买的产品，因此商品配送速度是最重要的。根据普华永道2021年6月的全球消费者调查数据显示，“快速可靠的交付”是消费者在购买时考虑的最重要因素。与此同时，麦肯锡的一份报告还显示，大约四分之一的消费者愿意为更快或当日送达的服务支付更多费用。

Grab新加坡的送货总经理Ngiam Xin Wei表示，去年越来越多的企业利用 GrabExpress在当天完成订单的“最后一英里”送货。“因此，我们推出了 GrabExpress Towkay Club等计划，旨在帮助小企业扩大运营规模。我们很高兴通过与Lazada的合作扩大GrabExpress的影响，这将为广泛的企业提供按需访问交付并为我们的交付合作伙伴提供更多收入机会。”