亚马逊上线新工具——履行洞察仪表板

早前，有卖家反映亚马逊无法使用USPS进行发货。小编通过了解后发现原因有两点，第一是USPS曾于10月初宣布开始推迟头等舱交付情况，因此亚马逊不相信USPS First Class会及时交货；第二是随着旺季到来，物流运输压力加剧，亚马逊为防止出现交付延迟现象关闭了部分物流选项。

一部分亚马逊卖家指出，卖家必须确保有更长的时间来运送物品并且USPS将能够及时交付，亚马逊才会允许卖家使用USPS发货。随后卖家们纷纷通过更改列表中的默认处理时间来解决这一问题，但仍有部分卖家一头雾水。对此，亚马逊上线了一款新工具——履行洞察仪表板，帮助卖家解决发货时间问题。

近日，卖家papyrophilia表示，自己收到了一封来自亚马逊官方的邮件，邮件中提到亚马逊将为卖家推出新工具——MFN履行洞察仪表板。

图一

亚马逊表示，通过调查发现，美国卖家设定的处理时间和运输时间比实际所需时间长45%，这一普遍现象导致买家看到商品的交付时间过长，因此难以对买家产生吸引力。亚马逊将为卖家推出MFN履行洞察仪表板功能，该工具可以显示卖家的交付时间差，并提供建议，帮助卖家设置更为准确的处理和运输时间。

图二

亚马逊指出，消除交付时间差的第一步是了解原因。履行洞察仪表板可以引导卖家更好地了解是否高估了运输和处理时间，并提供了一些交付时间方面的建议。该工具使用步骤为以下三步：

1. 访问履行洞察仪表板

2. 查看交付时间差（处理时间间隔+运输时间间隔）

3. 阅读建议和工具以缩小交付时间差

而卖家在试用这一新工具的同时，也表现出了担忧。

卖家A:如果卖家使用该工具但承运人未能按承诺交付货物时，亚马逊是否会惩罚卖家？

卖家B：每个卖家都应该保存自己的设置时间和交付结果，并在明年二月份发布数据统计，这应该能证明工具是否切实有效。

卖家C：卖家不能过度依赖该工具，应当给自己的商品设置一个缓冲时间，以应对可能出错的意外情况，例如天气问题、承运人问题及个人紧急情况等。

亚马逊上线履行洞察仪表板，旨在帮助卖家合理规划交付时间，但毕竟工具的计算是固定的，卖家在实际使用中一定要结合个人情况，避免出现问题。