Snapchat平台上4.4万亿美元的Z世代刻画了怎么样的群像

Snapchat呈现了在AR领域从技术、创作、到生态的新图景，向玩家和品牌主们畅绘了基于AR可预见的商业未来。以发布的新一代Spectacles为例，全方位承载了学习、购物、艺术体验和游戏等应用场景，满足了Z世代玩家们好玩刺激的需求，更激发了这群全球创意家们的想象。

(Snap新一代Spectacles眼镜中的AR环境)

和Snap一起玩AR黑科技的Z世代们，有的是冒险家、Rule Breaker、创意艺术家，他们千人千面，不妨问问他们最忠实的伙伴Snapchat，关于Z世代的那些冷知识。

火爆的AR背后， Z世代抢占“C位”

AR对Z世代们有着天然的亲和力。他们既是AR主力的用户群、消费群体，也是AR创作的生力军。Snapchat联合多个机构对平台用户进行了深度研究，描绘出当下Z世代们在社交、消费等方面的群像。

Snapchat此前发布的《Snap消费者AR报告》曾预计，到2025年，全球将有75%的人成为常规AR用户，规模可达到43亿人，其中年轻一代将占据大多数。在Z世代年轻用户中，Snapchat无论在用户规模还是用户粘性都具有明显的优势，甚至主导了欧美和全球年轻人的社交方式。

Z世代是AR产业最重要的消费群体之一。Snapchat在《Z世代白皮书》预测，他们的消费能力将以6倍的指数增长，从2019年的4670美元翻升到2030年的3万亿美元。在消费方式上，自带创意Buff而生的Z世代们对感官和视觉享受有着极高的感知度，文字早已无法满足他们的社交表达，AR和影像化才是属于他们的方式。同样，平淡无奇的广告已无法吸引他们，基于AR技术的“出圈”创意才有可能抓住他们的眼球。

值得关注的是，Z世代们还是AR创造力的核心群体。今年3月牛津经济研究院发布的《Z世代在塑造中数字化经济的作用》报告指出，Z世代的创造力是AR时代的核心。借助AR镜头、滤镜、emoji表情符号、视频换脸工具和短视频等一系列数字工具，Z世代将AR玩出了“花样”。Snap和JWT Intelligence的研究也发现，51%的Z世代认为他们比上一代人更有创造力。

因而，对于AR机构和品牌主而言，懂得了Z世代，才能挖掘这一潜能巨大的“宝藏”。

（Snapchat上的部分AR滤镜效果）

全天候在线的Z世代，他们都在干什么？

Z世代与互联网“形影不离”，他们成长的环境中充斥着科技产品。Snapchat联合权威在线消费者调研平台Global Web Index发布的《国家青年：Z世代的全球趋势》报告中，97%的Z世代早已实现了手机自由，超过64%的Z世代表达了对网络和社交软件的依赖。

对于Z世代而言，互联网和社交应用是他们表达自身价值主张的“个性秀场”，更是他们探索新奇事物、认识新朋友的“游乐场”，64%的他们喜欢追求新鲜刺激，48%的他们无惧风险和挑战，47%的他们时尚潮流爱时髦，他们都不约而同想成为最亮的仔。以美国大学生为例，在Snapchat上看看他们都喜欢干什么。

● 清晨，打开Snapchat查看朋友们最新动态，朋友发布了某游戏滤镜的搞怪视频，看起来很有趣我也要拍来当表情包，不过先下载这个游戏玩玩。

● 课间休息，Snap Map看看大家在哪里，正准备把刚拍的表情包分享出去，一个朋友发布了校门口咖啡厅的AR用餐视频，约大家去学习，因为79%的我们相信学习很重要。

● 午餐时间，打开Snap Scan给食材拍照，解锁了全球4500种营养食谱。要知道，每月有超过1.7亿的Snapchatter利用scan功能享受美味时刻。

● 午后休闲，《权力的游戏》纽约时代广场AR特效简直不要太酷炫，约上三五好友刷个剧，49%的我们都是视频类APP的重度爱好者。

● 回家途中，刷到Sanpchat上澳大利亚小伙伴发布的模拟气候变化对大堡礁的珊瑚礁的影响的AR影像，只能感叹深受震撼，快扫一辆共享单车低碳出行。

● 晚上，第N次打开Snapchat，最新款的Fendi太阳镜和Marc Jacobs的斜挎包，用Snap AR滤镜在线试穿玩下，顺便安利给朋友一起在线穿同款，而在线试穿购买是81%Sanpchatter的选择。

 不难发现，这个看似复杂的群体，实则就是一群喜欢发表情包、视频和照片通过视觉化图片方式交流，并且热衷于在线音乐、在线电影、电子游戏、前沿科技体验的的年轻人。

（Snapchat上的部分穿戴效果）

“不差钱”的Z世代们是怎么认知品牌的？

飞速发展的数字时代深刻影响了Z世代们的消费行为和选择，根据《Snapchat一代》报告，Snapchat上的游戏玩家超过2亿，其中82%的人是受到周围人尤其是社交平台上好友的影响而开始体验游戏，近 70% 的 Snapchatter 表示他们喜欢与朋友家人一起玩。种草是品牌不可忽视的一步，想要圈粉Z世代，需要找到有效的社交营销渠道。他们还表现出了与“前辈们”明显的内容取向差异，即更愿意沉浸在故事和体验中，不断寻找着与自我表达一致的群体和对象。

Snapchat委托调研机构Kantar 进行的1.2万名用户的品牌偏好的研究结果也显示，在澳大利亚，65%的Z世代喜欢以品牌表达自己的身份，而在X世代和婴儿潮一代当中，这一比例仅为40%。他们看重品牌传递的价值观，更欣赏真实不做作的品牌故事。

现今，Z世代们正表现出强大的消费力。调研显示，尽管他们大多数还未到完全经济独立的年龄，但92%的父母认为孩子会直接影响家庭消费的意愿。Snapchat的研究也表明，Snapchatter拥有高达4.4万亿美元的消费能力，这也是大量品牌将目光投向Snapchat以吸引年轻人的重要动因。

安利Z世代，品牌主“升位”路径

在诸多的应用品类中，92%的Z世代喜欢社交APP，这决定了品牌想要对这一群体施加影响，枯燥的文字和铺天盖地的广告早已失去效用，更需要从社交和创意中寻找突破点，设计创意再多元一点，互动玩法再生动一些。目前有超过1亿人通过使用AR功能进行购物，AR也在对消费决策产生直接的影响。Snapchat《2021年消费者AR全球报告》中，与具有AR功能的产品进行交互可将转化率提高94％。如果提供3D/AR，Z世代们会对网上购物更感兴趣，对购买更有信心，更有2/3的消费者表示，在与品牌进行AR互动后他们愿意火速下单。

随着Snapchat在AR生态上的布局越来越成熟，3D Body Mesh、身体跟踪镜头、服装模拟等AR镜头都将有效提升消费者的购买，AR滤镜广告是Snapchat平台上创意营销的有效工具，品牌主借助于此展露他们的品牌故事和创意，以吸引年轻人。时尚品牌American Eagle使用Snapchat AR滤镜的销售额增长了200万美元。眼镜品牌Zenni通过创建AR眼镜的试戴滤镜，获得了超过7.9倍的广告回报率。

(Snapchat上的AR试穿试戴滤镜)

AR打造的虚拟场景也让游戏厂商们“圈粉”。国内著名游戏厂商莉莉丝出海之际，便建立Snapchat官方账号，基于游戏内容和任务成功打造了多款滤镜，近期还利用Snapchat强大的AR滤镜将游戏体验带入现实世界。

(Snapchat上的游戏AR滤镜)

在莉莉丝“PICK”了Snapchat的相机创意营销后，旗下的游戏《AFK Arena》在海外的下载量和ROI大幅提升，Snapchat成为其Top3的营销渠道。当Z世代社交胃口被稳稳抓住，品牌主们成功拥有稳稳的“幸福”将不是难题。