引言 多款产品排名稳居第一,它要做行业的领头羊!
新能源正在加速崛起。
新能源凭借清洁环保、安全灵活、适配性广泛等优点,精准匹配了新时代电力需求市场的消费痛点,市场规模快速增长;各国支持新能源政策不断出台,2019年新冠疫情刺激全球电商提速增长等,也在助推整个行业迅速发展壮大。
受益于新能源的蓬勃发展,众多公司在国际上崭露头角,资本也源源不断地向这个领域聚集。RENOGY如果新能源(下称RENOGY)就是被投资人看好的“宠儿”。2022年6月份,RENOGY成功完成E轮融资,正式跻身新能源独角兽行列。
RENOGY如果新能源位于美国洛杉矶总部
时间倒回至12年前,彼时85后女博士李懿在美国创立RENOGY,其品牌名称的含义是“Renewable Innovative Energy创新的可再生能源”,正式踏上新能源创新的征程。
从最初的太阳能板单品,RENOGY逐步拓展产品品类,形成了如今的从清洁发电,高效储能,再到智能用电的新能源产品生态。凭借优质的产品性能及服务,RENOGY成长为全球消费级新能源领域的头部创新品牌,在美国、欧洲、澳大利亚、日本等全球30多个国家和市场成绩斐然。在DTC电商平台上,RENOGY多个产品销量名列前茅;2022年Q1一个季度的业绩已经趋近2021年度总业绩。
不断洞察用户需求及推进行业技术发展的RENOGY,致力于永当行业领头羊!“雄心”背后,RENOGY的底气是什么?因此,小编与RENOGY全球DTC业务负责人Michelle聊了聊。我们在回顾RENOGY的发展历程中,也试图思考整个新能源行业的发展方向,同时致力于为同行提供一个能够借鉴的成功范本。
下面,就让我们一起走进RENOGY的故事。
2010年创立,RENOGY要让更多人的生活受惠于新能源
“2010年,还未走出校门的RENOGY创始人李懿,正在美攻读凝聚态物理博士,从事超导体在能源领域的研究,彼时她在学校的公寓里创立了RENOGY如果新能源,专注于新能源消费品化的创新。”RENOGY全球DTC业务负责人Michelle称。
这个决定可谓果断且大胆,2010年的新能源小众且初步,远没有现在受欢迎!可李懿从事超导体在能源领域的研究过程中,已经意识到新能源是未来发展趋势,前景无限!
事实表明,新能源确实是当之无愧的蓝海市场。
现代生活最重要的基础生活设施”电”,并没有覆盖至每一个需求场景,移动的、偏远的无电区或电力供应不稳定的地区和场景,迫切需要独立、可靠的电力系统。同时在地震、海啸、飓风、大火、暴雪等自然灾害多发的地区,居民更是需要新能源相关产品来保障灾后的基本生活需求。此外,随着时代发展,低碳、环保的生活理念已经逐渐渗透到消费者生活的方方面面,以太阳能为代表的清洁能源市场需求持续激增。
“尤其是从2020年开始,电子商务渗透率大幅增加,加速推动新能源行业的线上发展。俄乌战争也引发消费者对能源的恐慌,公司今年在德国市场的业绩快速翻番。” 2010年就专注于新能源市场的RENOGY,凭借对用户需求的洞察,在全球范围内迅速发展,成为头部品牌。
最初开启新能源创新的征程中,RENOGY通过eBay将简单易用的太阳能套装(DIY Solar Kit)直接销售给终端用户。早期的套装中,包括了太阳能组件、控制器、线材等太阳能发电产品。
(早期RENOGY的太阳能套装)
随着对用户需求的理解加深,及自身产品技术能力的提升,RENOGY开始拓展品类,包括多规格的储能、配电及能源智能控制产品。
“现在,RENOGY主要基于户外休闲、移动交通及家庭用电3大用电场景进行新能源产品设计与开发,无论是普通消费者还是企业客户,都可以在RENOGY获得基于场景用电需求的独特新能源供电解决方案。”
和消费者深入沟通,从美国扩展到全球30多个国家和地区!
美国正是RENOGY事业的起点。
无论是房车保有量亦或是其他新能源产品使用条件,美国都具有得天独厚的新能源发展优势。
“创始人李懿在美国读书期间,就在思考怎样能够打造一个具有全球化影响力的新能源品牌,让更多人可以受惠于新能源,从而提高清洁能源的使用比例。”Michelle称,RENOGY首先在美国加利福尼亚州洛杉矶设立产品及服务中心,业务也逐步扩展到澳大利亚、日本、欧洲等市场,凭借优质的产品性能及服务,多款产品斩获消费者喜爱,迅速在多个地区相关品类中排名第一。
现在,RENOGY的业务已覆盖全球30多个国家和地区。在美国、中国、日本、泰国、菲律宾设有9大运营中心。
每个市场的行情和消费者需求并不相通,畅销产品也会存在细分化的差异。“比如我们有一款充电器,主要功能是把房车前端的电池给后端生活区的电池充电,在各个市场推广过程中发现,这个产品在不同国家的用户认知是不一样的,比如,在欧洲和澳大利亚这个产品的用户接受度就会高一些。”
无论处于哪个市场,满足消费者需求,都是获取成功的核心,RENOGY在这一点可谓做到了极致。
Michelle表示,RENOGY推一个新品之前,不是说公司想做什么样的产品就去网上卖什么产品,而是先充分了解用户的需求,给顾客提供他们真正需要的产品。这就需要和消费者有密切的沟通,所以2010年在电商平台开设店铺伊始,李懿就直接跟100个顾客进行了一对一访谈,充分了解他们的需求。
直到现在,RENOGY还一直保持和消费者深入沟通的习惯。
“RENOGY有自己的用户社区 RENOGY POWER PLUS COMMUNITY,从中邀请一些积极的客户,进行一对一访谈,即便是吐槽我们都愿意去认真聆听,交流过后,我们便会对整个内容进行分析汇总,以此为重要依据改良优化产品及服务。不仅如此,在产品正式发布之前,RENOGY还会给顾客寄一些DEMO,邀请他们进行测试。所以RENOGY非常知道用户想要什么,知道痛点是什么,推出来的产品自然非常贴合消费者需求。”
伴随太阳能应用的推广普及,更多用户对“新能源”跃跃欲试,即便他知道太阳能可以发电,但是看到这些系统的搭建如此复杂,可能就放弃了。基于此,RENOGY致力于让产品使用简单化,尽量做到零门槛,开发设计出了“即插即用”套装,无论是适合房车的1 - 10度电套装,还是适合家庭木屋的10-20度电套装,都有效帮助用户解决了产品选择和安装的难题。
能够如此了解用户需求,这要与RENOGY美国、日本及中国各地团队之间的紧密协同,敏捷的网络化运营有极大关系。
RENOGY认为,做好消费者服务,才是一个品牌可持续发展的根基。“拥有了用户,就相当于做好了品牌的护城河。”得益于和消费者的深入沟通和良好服务,现在RENOGY的粉丝粘度非常高,产品复购率也很好。
不当追随者,要做就做行业领头羊
RENOGY一方面基于用户需求进行产品与服务设计,另一方面注重研发,目前已经建立起了一支高效协同的全球化创新团队。
创新是企业持续保持生命力唯一的选择,RENOGY深谙此道,一直致力于提高公司研发和产品差异化的门槛。
“新能源需要在产品、技术及商业模式上进行消费级创新,贴近用电终端的需求,才能真正的提高清洁能源使用的比例,实现人类的可持续发展。”据了解,RENOGY在全球5个国家设有9个办公地点,专注于产品创新、技术研发、用户服务、智能制造团队。在太阳能、储能、电源、能源物联等专业技术领域,共有核心发明及专利117项。在800余人的国际化团队中,有37%的成员专注在产品、技术、服务创新。
Michelle和团队观察发现,目前市场上所售卖的太阳能板表面上看起来并没有太大差异,用户在查看产品的外观、形态、参数上很难进行产品区分与选择。因此,价格及品牌印象则是关键。基于此,RENOGY在产品的原材料、工艺、技术及服务层面进行投入,确保每一个产品都可以收获用户公正的好评。
“我们想做市场的领头羊,而不是跟随者。”Michelle表示,市场上不停的有新的品牌出现,每个企业都不可避免地面临产品同质化问题,在此背景下,我们需要不断的创新,这点非常重要,也是公司必须要具备的能力。
在eBay平台2022年Q1业绩已经达成2021年业绩的50%
电商直营作为重要销售渠道之一,对RENOGY的销量持续增长作出了重大贡献。
eBay是RENOGY创立早期,直营DTC的第一个平台,店铺销量始终稳步增长。其中,2022年Q1业绩更是已经达成2021年业绩的50%。
以客户经理和品类经理为主的eBay团队,针对品牌在不同阶段的需求,提供包括针对帐户安全、政策支持、物流解决方案、以及品牌推广和营销活动等全方位的支持,为品牌保驾护航,帮助品牌排除运营过程中的一些隐患,助力品类销售增长。在Michelle看来,与平台运营团队的紧密合作,高效配合,有效帮助了RENOGY品牌的发展。
“eBay的客户经理以及品类经理的整体业务水平很高,他们的运营对于帐户的安全性,包括活动执行的准确性,有很大提升。”在eBay团队的指导下,今年的4月5-15日期间,RENOGY参加了eBay美国站促销活动,期间,店铺浏览量同比增长了107.7%,销售额同比增长了207.6%,各方面指标均得到了显著提升。
从2021年开始,eBay平台上关于清洁能源的搜索量持续激增,整屋离网太阳能发电系统中,能够适用于多种场景的太阳能板以及锂电池在平台上的销量呈现三位数增长,太阳能板、逆变器、锂电池、蓄电池等太阳能周边产品的搜索量在今年年初更是迎来了新的一轮增长。
疫情刺激线上经济腾飞的背景下,以eBay为代表的全球电商平台上的清洁能源产品销量还将呈现出节节攀升的火爆态势。
利好不断释放,新能源未来前景依旧广阔
新能源产品的发展空间将更加广阔。
RENOGY认为,清洁能源市场远远没有达到增长天花板,未来还会持续释放巨大红利。
首先,在全球“双碳”目标的大背景下,5月18日,欧盟委员会正式通过“REPowerEU”能源计划,到2025年,将欧盟内的光伏装机容量提高至320 GW,较2020年翻番;2030年的光伏装机容量将达到600 GW,成为欧盟主要的电力来源。这意味着,清洁能源将成为越来越多全球消费者的选择。
同时,从发电端和储能端2个维度来看,这个行业也蕴藏着巨大的机会。
发电端方面,目前柴油发电机在整个便携发电领域的占比非常大,但是柴油发电噪音大,还会产生异味污染,随着太阳能发电不断普及,未来太阳能占有率会慢慢替代柴油发电机;储能端方面,锂电池凭借更环保、可循环、体积更轻便等特质,也在逐渐取代传统的铅酸电池,渗透率不断上升。新旧交替过程中肯定会存在危机,更多的是机遇。
此外,新能源产品成本和安装成本的不断降低,也在助推海外消费者越来越青睐清洁能源。
比如100瓦的太阳能板,可能之前需要约160美金,材料的广泛可用性带来技术的更新迭代,让生产成本降低,现在太阳能板的成本已经下降到约100美金左右。消费者的安装成本更是在倍数下降。观察市场数据发现,2010年到2020年期间,光伏系统的平均安装成本从4000多美元每千瓦下降到了800多美元。
种种利好因素,正为广大企业描绘出一幅广阔的发展蓝图,这片蓝海在未来还能够缔造出多少个“RENOGY”们,我们仍未可知。但可以肯定的是,无数优秀的中国品牌正在顺势而起,努力书写自己的造梦传奇!
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