“海外买家在 Showroom停留时长提升40%,店铺转化率同比提高了1.5倍。”来自福建泉州益强塑胶有限公司的老板陈晓强,喜欢用数据来证明,传统行业转型数字化外贸的红利。
7月24日,第五届数字中国建设峰会在福建福州举行。益强塑胶有限公司作为阿里巴巴国际站平台商家代表参展,“同1秒钟2000买家挤进了我们线上展厅,这是此前跑广交会“练摊”三天的获客数。”
让陈晓强惊异的不止是表面的数字,更是数字背后的利。泉州益强塑胶有限公司成立于2011年,是一家生产一次性环保食品塑料容器的公司。用陈晓强自己的话说,在“卷到不行”的传统行业里,出海早已成了他们的护城河。
图说:自2021年阿里巴巴国际站上线VR Showroom功能至今,已经有近2万家外贸商家使用这一服务。
2011年,陈晓强转型进入塑胶行业。当年他看到国外的环保塑料打包盒,突然萌发创业的念头,加之外卖行业崛起,他认定一次性且环保的塑料打包盒未来肯定有市场。
“起初,塑料打包盒很好卖,全国各地来拉货的车子在厂门口都要排队。”然而好景不长,陈晓强说,到了2014年,国内做一次性塑料打包盒的厂家就有几千家。
“行业开始内卷,我们基本是被‘逼’出海的,要么继续国内打价格战,要么提升技术出海。”陈晓强和他的企业选择了后者,这条当时看来难且少有人走的路。“2014年之前我们内贸已经做得很好,一年销售4000多万。但我们觉得还是要两条腿走路。”
2014年,泉州益强塑胶有限公司开始逐渐转向外贸,通过阿里巴巴国际站做跨境电商。
“2019年,我们线上销售2000万人民币。之后更是势如破竹,每年增长50%甚至翻翻。2021年线上GMV达1亿。”陈晓强介绍,如今他们客户遍布美国和欧洲,其中,在法国市场,他们的产品占到了六成。
在陈晓强看来,在塑料这个传统行业里,他们公司的护城河是数字化和出海。因为数字化,让他们积累了先发优势,抢占了海外线上市场;也因为出海,让他们避免了行业内卷去海外发现长尾客户。
“2021年,我们第一个上线了阿里国际站的 VR Showroom功能。”陈晓强认为, VR Showroom 就是未来,就是元宇宙,疫情改变了世界连接的方式,谁转型早,拥抱数字化更早,谁就吃得饱。如今,陈晓强更多是对未来不确定性的担忧,但数字化能让未来更确定一些。“买家多了四成,这个是确定的。”
阿里巴巴国际站VR Showroom(VR实景展厅),是阿里巴巴国际站结合达摩院XR实验室领先的空间重建技术,通过XR实验室纯自研扫描设备自动化构建三维空间模型,并叠加了虚拟人讲解、智能路线导览等互动功能,为商家提供数字化VR实景看厂、看货解决方案。100%实景还原线下工厂。
自2021年8月阿里巴巴国际站上线VR Showroom功能至今,已经有近2万家平台商家使用这一服务,搭建线上展厅,有效减少跨境线下探厂2000余次。以往的外贸人看厂验货是基础工作,一般需要花费14—21天,往返全球看厂验货。如今,不仅节省了机票,进入VR Showroom,更是能身临其境体验中国制造的细节。数据显示,浏览VR Showroom的客户,海外中大型买家占比约50%,且浏览时长增加3倍。再加上虚拟导购24小时多语言专业讲解,彻底打破了时间和沟通障碍。
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