疫情红利结束，Shopify该何去何从

Shopify的疫情红利终于结束了。

在经历了两年多的新冠疫情和随之而来的股价飙升之后，这家电商巨头终于勒紧了裤腰带。周二，Shopify宣布裁员10%，一天之内，该公司又下调了今年下半年的营收预期。随之而来的股价暴跌令Shopify的股价较疫情时期的高点下跌了79%。

Shopify的CEO Tobias Lutke希望将员工人数减少1,000人，以最大限度地控制成本，度过这一困难时期。这是该公司历史上规模最大的一次裁员，但这并不是Lutke第一次进入“求生模式”。2008年的金融危机期间，Lutke只有9名员工，在挣扎了两年后，他安然度过了第一次“低迷”时期。

当时，Shopify重新专注于其核心业务：帮助崭露头角的企业家实现他们的愿景。本周三，首席财务官Amy Shapero暗示了类似的策略。她在财报电话会议上对分析师和股东表示，“在2022年余下的时间里，我们将减少较低优先级领域和非核心活动的支出。”

自2006年创立以来，Shopify对“非核心活动”的定义可能已经改变。该公司为批发商家推出了B2B服务，与YouTube上的网红和名人建立了合作关系，甚至为NFT推出了一项名为“tokengated commerce”的战略计划。

多年来，其他电商公司的使命和收入来源也在不断变化：Shopify创立以来的16年里，亚马逊成为了流媒体和媒体领域的主要参与者，现在这家公司收入的很大一部分依赖其云业务。

在被提名为Disruptor 50榜单的十年里，Shopify不仅探索了国际市场，还探索了数字支付，投资了先买后付公司Absim，该公司在2021年上市之前曾两次进入年度Disruptor 50榜单。Shopify还收购了Deliverr，以缩小其与亚马逊的差距，截至2021年，该公司实现了五年盈利。Shopify在创立16年后市值达到420亿美元，占美国电商总销售额的10%。

Shopify始终如一地服务于创业者至上的使命，而这也取得了回报：2008年，公司因此得以存活下来，2020年，正是这一使命推动Shopify股价上涨了近350%。对于传统的线下零售来说，Shopify的软件成为了疫情中的生命线。

Shopify是疫情期间华尔街最大的赢家之一，但该公司在2022年2月警告称，疫情红利将消退，其股价应声下跌。本周的业绩报告和裁员声明将股价进一步推离高点。

撤掉元宇宙业务？

Shopify在元宇宙领域的业务主要集中在“代币交易”上，即为某一目的利用NFT，而不是单纯为了收集。NFT作为活动、销售或品牌体验的入场券，加深了商家的数字存在感，并与大多数品牌的战略保持一致。

但如果该公司担心通胀对美国人的钱包造成压力，高管们可能会考虑，消费者为食品杂货和汽油支付高价后，是否愿意继续在数字领域消费。而且，这一投资的回报周期较长，有一定风险。在Shopify的财报电话会议上，Shapero警告说，在消费环境疲软的情况下，公司将专注于“回报期较短的项目”。

在与Shopify的风险投资人之一Bessemer的交谈中，Lutke将2008年经济衰退和当前的疫情等市场动荡比作“摇摇树，看看什么会掉下来”。

这家总部位于渥太华的公司市值420亿美元，在175个国家拥有数千家商户，可能会给它带来比第一次市场低迷时大得多的冲击。